我们今天来聊一聊德国人的智慧：“一切都是具体的”。德国大大小小的商品都深受我们喜欢，德国制造等同于好质量。一切是具体的，怎么来理解这句话呢？
德国经济的发展比较好，社会较公平，科技较领先，政治上较清廉。当然，它也不完美，特别是近年难民潮引发的各种社会问题，同时世界各国遇到的问题和丑恶现象，在德国也同样有。比如：犯罪、贪腐、金融诈骗、贫富差距等。德国在全世界范围来看还是会领先那么一点点，可能正是这一点点保证了国民的生活质量和幸福感。
任何问题德国人都不会抽象地来谈。比如贪腐，各个国家都有，如果抽象地泛泛而谈，永远扯不清楚。这时，德国人会说：我们具体来看，中国有是什么样，美国是什么样，各个国家的严重程度，大家来比一比。同时，要以发展的眼光来看，十年前中国、美国、德国的情况是什么样的，今天是什么样的，相比较是进步了还是退步了。如果今天的情况比十年前好很多，即使还有腐败，那说明进步在变好。不然，要是变严重了，就是严重的社会问题。
对于国家层面的经济政策和政治主张，也是处处体现“具体”。要实施一项政策，必须进行表决，表决基于具体的数字。比如火车站要不要禁烟，禁烟的这个提案需要详细列出，在火车站搜集了多少烟头，需要投入多少人力去处理，纳税人因此要为此缴纳多少费用，具体到每个家庭是多少费用等等。
有了这些数据，大家再来为这些提案发表自己支持还是反对的意见。而不是一窝蜂地全是赞扬的宣传，甚至上升到道德绑架，那怕是一些理性的质疑。
德国人对待工作和生活也是如此。在德国没有人空喊“产品质量”，但是他们会对产品有具体而明确的一项项指标，要求做到。德国的房子住了三十年后，到地下室依旧可见整齐排列的各种管道以及说明书，室内的墙壁完全不会因为使用了三十年而看上去劣迹斑斑，门窗不会因此而出现隔音效果变差。
比如，在每年年底会发放给你一张次年全年的垃圾回收时间表，哪一月的哪一天是收纸张的，哪一天是回收旧家具的，那一天是收硬纸盒的，那一天是收旧电器的等等。政府会按照时间表来收走垃圾。扔掉的垃圾也需要按照要求打包好，要是乱哄哄地堆在自己门前，垃圾回收车是不会睬你的，乱七八糟散落在门前没收走会是会被邻居们鄙视的。各种垃圾还必须进行分类处理，塑料瓶、红酒瓶等自己带去超市专门回收处。家庭日用垃圾袋是专用的，自己去超市买，按个数付费，将垃圾回收费和处理费都折合到垃圾袋里了。也就是产生的垃圾多就多买袋子多付费。
曾经网上不是有个讲德国生产的衣服的故事，说是穿了10年的一件衣服，就算因为时间有磨损，但是衣服拉链还是顺溜着好使。的确，他们就是会对产品有非常具体的指标，每一个做到，就说明整体都做到了。微信圈有个朋友说：早上去上班，忘记关煤气灶，德国某牌锅被烧了一整天，下班回家锅烧干了还是没糊。
德国产品的生产流程，步骤都会进行详细的记录，这也就是大家印象中的德国公司重视流程。现实生活也是，你烘培一个蛋糕，需要的各种不同材料已经材料的品牌，都非常具体，这也就是为什么厨房里有一大堆量勺，称和计时钟。我来欧洲后，参照德国指南，总能煮出完美的糖心鸡蛋。超市买的面条、米饭，包装袋上明确告诉你加多少水、煮多长时间。参照德国指南，就能无师自通。这确实就是一个一切都“具体”的民族。
如同中餐，一切都是适量，习惯了一切都靠感觉的人们也会常常调侃："哦，德国人嘛”，似乎在嘲讽他们注重细节和刻板。
不可否认，世界上没有十全十美，但是生活是具体的，泛泛谈，找出不足之处也不难。但是我们很难不喜欢因为“具体”而提供的高品质产品和带来的更好的体验，那怕就多那么一点点。
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李文艳Avivi，坐标瑞士，移居美景天堂瑞士之前担任外企人力资源总监，现全职妈妈。
不给人生设限，带娃之余勤勉码字！
爱思考爱生活，分享职场智慧和在瑞士的育儿知识。
