如果隐私可以“卖”，你会“卖”吗？

上一篇讨论了企业应该如何处理用户隐私的问题，目前都是企业提供隐私条例或征求某项权限，用户只能选择接受或者关闭。

Facebook泄露个人隐私事件再次将个人隐私安全问题带入人们的视野中。信息时代，如何平衡隐私安全和大数据应用的关系成为各大公司头痛的问题。本文将进一步探讨企业如何应对这一问题。

安全感与便利性

首先，安全感和便利性本身就是互相矛盾的。以个性化推荐来说，收集的信息量越大，维度越高，用户画像刻画的就越精准，推荐的服务与用户需求的契合度就越高。用户牺牲一定的安全感，就能享受到更多便利。同时，从企业角度考虑，随着数据量的增加和数据质量的提高，大数据收集与挖掘的意义就越大，产出越高，边际成本降低。

隐私泄露分级

另一方面，用户真的那么在乎自己的隐私吗？在现实生活中，个人隐私泄露的案例层出不穷。今天成立一个公司，第二天就会有许多报税公司，审计公司为你疯狂打call。信息是谁泄露的呢？大概能猜到，但是想要具体追责到某个人无异于大海捞针：也许是经手的某个报税人员，也可能是整个报税公司，甚至是整个报税行业的黑色产业链。

泄露个人隐私的做法令人发指，但是大多数的人选择忍耐或者忽略，无非就是一些不痛不痒的骚扰电话，不会很大程度上影响个人生活，属于轻度隐私泄露。而一旦对个人生活造成严重影响，如盗取身份借贷，盗刷等，触及刑法，是用户绝对不能容忍的重度隐私泄露事件。相比之下，用户对于轻度个人信息泄露普遍持较为宽容的态度。

隐私市场化的可能性

值得注意的是，对用户来说，上述轻度信息泄露事件带来的收益是很小的，而基于用户信息的精准营销则能带来更有价值的服务。另一方面，企业在使用用户数据时也有很多顾虑，担心出现类似facebook影响企业信誉的事件。所以需要一种机制让用户数据市场化、透明化，企业与用户建立某种契约，用户愿意提供信息来换取价值，企业也能更放心地利用大数据提高收益，实现双赢。

网易推出的网易星球APP就是一个很好的尝试，使用区块链技术对用户信息进行加密存储，其他人若要查看，必须经过用户本人同意，这样就实现了用户隐私数据的商业化。

未来的趋势是隐私市场化，也可以说，信息时代，没有【个人隐私】，只有【有价值的数据】。无论是个人还是企业，都应该对个人隐私持开放透明的态度，以达到个人隐私保护和大数据应用的平衡。