怎么做用户运营，怎么样通过用户去裂变出更多的用户？这是新媒体运营和社群运营需要经常思考的问题。
辛辛苦苦运营了3个月了，文案也有了，设计有了，视频编辑和策划也有了，为什么的用户和粉丝就是增长不了？
我现在手上有100多万的粉丝了，为什么还是感觉赚钱这么难？
我现在做用户运营1年多了，我感觉自己还是一个小白，真是难过的想哭泣！
核心的原因是什么呢？对用户的底层逻辑认知不够清晰！公子义其实即使是心理学专业，对人性的底层有较为熟悉和了解，但是在实践中仍然走了很多弯路。
特别是运营初期，不知道从何下手，写了100篇左右，随着对运营思维和运营知识体系和方法论有了一定的了解以后，才对内容运营、用户运营，数据分析，活动策划，用户体系搭建有了较为清晰的认识。
那用户裂变的底层逻辑到底是什么？
一，用户裂变的基础离不开对新媒体运营，社群运营的整体认知。
例如，你的内容运营，标题，封面，文案不够吸引人的时候，整体用户体验和阅读体验非常差的时候，你想提升用户裂变的方式是比较难的。
因此，我们在做用户裂变首先要从新媒体运营，社群运营的内容运营出发，你的内容有没跟你的账号定位相关？
你的内容是否有一个整体的风格和色调，像一个品牌一样运营你的内容。没有内容的基础做用运营相当于空中楼阁。
二，用户裂变是否抓住了用户的痛点和心理？
用户之所以愿意为你的内容买单，愿意将你的海报转发到朋友圈，或者微信群，是因为你给他提供的价值，设置了诱饵。
在设置诱饵之前，我们首先要了解用户具有哪些痛点，具有哪些心理？
美国人本主义心理学家马斯洛将人的需要分为物质的需要，安全的需要，尊重的需要，爱与被爱的需要，自我实现的需要。
根据马斯洛的需要层次理论，我们在设计文案和图片的时候，需要思考我这张图片想要给用户传递一个什么信息，利用了用户什么心理？
我的软文在表达的时候，用户能从我的文字中感受到马上行动和转发的力量吗？
如果你的视频，文案，图片达不到促使用户行动效果的话，我们几乎可以判断出来，你的裂变思路是错的。
公子义在做社群运营的盘点的时候也发现，在前期做社群运营的时候，在做宣传海报的时候，只告诉用户我们的今天晚上8点有一个《如何提升执行力？》的创业干货分享。
文案和海报平淡无奇，没有价值感，稀缺感，也没有给到用户足够多的干货和价值。一个300人的社群，参与的人数不超过30人，互动率和参与率10%都不到。
为了优化社群运营，提升用户裂变的效率，在一场《创业初期的股权激励到底怎么分？》创业干货内容上。在文案上，强调挖掘用户的痛点，其次在海报上，将名人心理，分享福利利用起来。
在不到1个小时，社群数据增加30名，转发朋友圈人数为14，转发率接近50%。
三，用户裂变的本质以价值为核心。
不管是用户运营做的再牛逼，不管运营的套路有多深，本质上还是要给到用户非常棒的体验上面。
你做知识付费社群，还是用家装社群，或者内容电商，或者是朋友圈营销和裂变，最根本还是回归到用户对产品的体验上，这才是用户体验的本质。
做新媒体写作内容分享，还是财税股权分享，还是家装干货分享，本质上还是要从内容和服务上下功夫。
是否能够为用户提供专业的内容，精致的产品，优质的服务，其实用户是可以感受得到的。
总结:用户裂变是整个用户体系成长的增量，是快速聚集用户和提升用户转化的有效手段。裂变一切的方法和套路都是扣动人性扳机一种有效途径。但是最终敌不过的是产品和体验。
文|公子义
