一听到“交往力”,很多人的脑海里立刻就会浮现这样的画面:人群中笑容最灿烂大方的那一个人,夸赞别人时生动自然,一点也不别扭,人们有什么事儿都会第一个想到ta,人缘好,讨人喜欢,有自己独特的感染力,能维持舒服的关系等等。
一开始我也是这么认为的,认为具有交往力的人应该有这些特征——外向,会说话,不怯场,人缘好…… 不过交往力的核心本质,是真诚。
以真诚为基础,交往优势者有两大类,一类是广度交往者,他们善于与陌生人形成广泛的关联。一类是深度交往者,他们可能并不外向,不那么爱说话,但他们善于与亲密的人发展深入、动人,紧密的关系。
交往力让我想到我妈妈,我妈妈应该是复合型交往者。
她具有广度与深度交往的能力,不过,广度交往优势的占比更大一些。
从广度上看,我妈是做生意的,她大方,不斤斤计较,脾气好,经常满面笑容,她口才很厉害,会审时度势,知道什么场合说什么话。她的共情力也很厉害,不仅能从表情、行为、语言看到或者听到别人的情绪,也能通过对方的表现看到对方的需求,并投其所好。所以很多老顾客都会光顾我们店里的生意,我妈妈拥有一种让人进门开心出门也开心的神奇能力,着实让我非常佩服与崇拜!
与她接触过的顾客都会受到她真诚的感染,会继续光顾店里的生意,这也许就是她的交往力的魅力所在。
从深度上看,我妈妈会与跟她志同道合,或者是性格脾气相似的人产生非常强的链接。
比如之前通过接触微商,到成为微商,建立自己的团队时,在她认识的代理中,就有不少与她关系非常不错的朋友,其中有一位生活老师与她关系最好,这位生活老师和我妈一样都是大方,自信,不管做什么事情都很认真,独立坚强的女性,她们都爱笑,脾气都很好,人缘都不错,都很有主见。
虽然接触不久,但是她与我妈经常交流,偶尔给我们家送鸡送鸭,甚至会把生活中遇到的一些问题,或者与家庭关系不和睦的事情都会与我妈妈倾诉,我妈会认真倾听,会坚守保密原则,把对方说的话放在心底,不会告诉别人,会力所能及、真诚地为对方考虑,给出适当的方法去解决问题。所以她们的关系也从一开始的生意关系变成好闺蜜的关系。
打开优势眼以后才知道,让我这么崇拜佩服的能力,原来就是交往力。
交往力在人际宽广度上有无穷的边际,时常能带来意外的惊喜。
是我妈妈的真诚让她获得顾客的信任,获得朋友的信任。家里生意好,顾客经常光顾,也许就是交往力的优势带来的影响。
虽然我也是复合型交往者,但是我感觉自己更偏向于深度交往者,因为我不太容易和陌生人结交,但是很容易和自己已经有的朋友发展出非常深厚的友谊。
从广度上来看,我可以与陌生人交流,不过也要视情况而定,我基本不会主动去交流,但是如果对方主动找话题,我会让这段交流变得自然和谐。比如出门搭车时,如果碰到一个比较健谈的司机,我会主动找话题聊;比如帮朋友要陌生人的微信时,我也可以主动搭讪,勇敢,不退缩;比如在旅行中遇到异性的搭讪,我也可以自然,坦荡,真诚地交流;比如在与一位第一次接触的书友语音通话时,我也可以表现出热情,开朗,健谈。
所以,在与人交往,尤其是与陌生人接触时,我基本不会害羞,但是我不会表现得很热情,会根据自己的需求或情况去选择是否要主动搭讪,如果不需要基本不会主动与人搭讪。
有时候我可以打开人与人之间的第一道屏障,也很容易就能切换到别人的交谈模式,不过面对孩子,我虽然能与小朋友交流,但是不能很快与对方熟悉起来,自然熟这一能力还是比较欠缺。
虽然不嘴甜、不会热场、不会来事,但是与人交往真诚这一点还是可以体现出来的。
有些交往者不是那种见到陌生人很容易破冰的人。这一类交往力体现在另外一个维度上,就是: 交往的深度。
从深度上来看,我认为自己看起来比较外向,实际上还是比较内向;有时候很喜欢侃侃而谈,但是有时候又很沉默,懒得说话;有时候与人交流很主动,但是实际上更喜欢被动倾听,比如我不太喜欢主动打电话,也不喜欢接电话,更喜欢发语音或者与朋友交流时更希望是对方主动;不太习惯问路,更习惯依赖高德地图……综合以上来看,也许是深度交往者的一些行为体现。
我能交心的朋友不多,也就两三个,很多好朋友都会跟我讲他们最深的秘密。当在他们感到无助没有能量的时候,最先想到的就是我,我一个电话就能给到他们支持。很多时候我能直抵他们心中最柔软的地方。
我与朋友的关系都很和谐,虽然有些朋友不经常联系,但是关系还是跟以前差不多,彼此交流也是很愉快。
我以前不太习惯与别人倾诉自己的事情,比如一些烦恼,焦虑,苦闷等,通常都是自己消化排解,但是越长大越发现自己还是喜欢与人接触,希望能被人看见,被人理解,被人认同,被安慰,所以也逐渐打开心扉,开始与人分享自己的快乐,苦恼,焦虑。心态变得开放的同时,与人的交往也变得更加紧密。
最后总结一下,具有交往力的人,主要有两种类型,一是广度交往者,二是深度交往者。
交往优势者之所以能获得别人的信任,最根本的,是他们自带一种能力,叫做真诚,他们可以以心换心。
交往力高的人,在某些方面,是勇敢的人。他们有能量说出,相信我。他们有能力把别人放在自己心上。
在交往优势者心中,人是最重要的,人比事儿重要。
真诚是一种稀缺的能力,不是每个人都能做到真诚。
真诚的人,哪怕隔着口罩,你也可以一眼看到交往优势者眼睛里满含的笑意和善意。那个微笑是透明的,好像你可以直接看到他内心,很容易赢得你的信任。
真诚是一种不可习得的能力。为什么,因为你一旦脑子里开始想“我要真诚、我要真诚”,你就已经开始套路了,开始带有目的性了。
这个时候越努力,越不真诚,给人的感觉反而是套路。
而交往优势者在与人交往时,脑海里根本没有真诚二字,因为你就是“真诚”本身。在你的信念中: 一段纯粹的关系是无价的。
愿我们都能以诚待人,温暖自己,照亮他人。