DAY35对谈而不对战,收获完美关系
安布罗斯曾说过,怒不可遏的话语是最令人后悔的表达。所以说特别生气时说的话呆会肯定会后悔。当把怒火给别人的时候灼伤的是自己。我们来讲下冲突的话题。比如说意见不统一的时候最统一针锋相对,必须把对方征服。第二气氛非常的紧张。第三结果风险大,会造成对方的损失。两败俱伤双方都会造成损失。那如何面对这些冲突,教大家三个部分。
第一先不评判对错不设置对立面。
第二围绕冲突点找到核心问题
,拉到同一面来。
第三投过表面去看本质
具体分析一下,发现表达冲突,不固执坚持,但也不等于放弃底线。有时候可能还真不是对的。要听对方说事情背后的真相到底是什么。