线下店运营模式不改变,你的用户拱送给淘宝

十年前,我还是在单位上班,老婆在家带孩子,经济相当占据,当时淘宝也刚开几年,我们从2007年开始在淘宝网上卖产品,那时淘宝的运营核心用户是卖家,给卖家很多支持,当时只要有产品上传上去就有机会成交。

回相起当时真的很纯,两夫妻没有经商经验,生活两点一线,单位-家。店铺开起来了,但不知道卖什么产品,市场直觉不強。

我是学机电的,对电子、电脑都比较感冒,动手能力还OK,我们当时就选了手机配件和电脑配件来经营。

十年前手机市场四大品牌诺基亚、三星、摩托罗拉、索爱,不知道大家还有印象吗?我印象是很深刻,因我当时是想做这品牌的原装配件方到网上销售,但当时这些原装配件批发市场很少,都需要到代理商找货源,从这开始,我们夫妻俩就开始拍挡了,俩人一起去找代理商给货源我们销售。

为什么要俩人一起去?其实是大家互相壮胆量,感觉自己很妙小,怕被拒绝。但真的被拒绝了,他们大部分看不起当时的网购,只有摩托罗拉当时的业务员张清儒接待我们,后期给我们货品,感谢张总当时对我们的支持。他给货我,看到我从他的货品采购量,半年后他们走出了摩托罗拉公司,也做起网购。而且现在也成功。

2011年已从单位出来全职电商,以上讲的主要说的是当时我们开始是夫妻俩相互壮胆找货源,昨天晚上我们俩再度出击,这次出击不是找货源,是找客户,找分销商。

去年下半年将部分业务带到阳江阳春,因工作地址是在学校附近,所以天天都看到很多学生,很多接送学生的家长。一直很想为家长和学生做点事,年底巧合的机会与小霸王发生了关系,成为阳江区总理,销售小霸王学习机,早教系列和游戏系列产品。

业务接下来,我们初衷是走线上模式,通过电商和微信来运营,结合自己的资源将产品铺到各个电商平台上。微信方面是先吸收一批学生家长来购买我们的产品让学生和家长一起体验,然后将使用体验分享到微信进行裂变为我带来更多用户,因每个家长自己的圈内都有亲戚、朋友、孩子同学的家长。我设置模式将分享产生的成交70%利润分出去。达到互惠互利。

我们的运营模式得到了小霸王的肯定,但因我属市级代理,线下市场也必须铺开,这可是给到我们的一个压力,因刚开始创业,我们是求产品,现在我是求客户。我如何通过线下客户与我一起销售这个产品。我们夫妻一起根据厂家的指导思路找客户,我们第一次是直接找销文具店。

看到有一定规模的文具店,我们走进去,里面很大有三百多平,全都是学生的学习用品,但看到很多都铺上一层尘,我们走过去找老板聊,清楚店铺几年前刚开是很旺,因周围有几大中、小学校区。随着互联网冲击原来请了四、五员工,现在只剩他夫妻二人。

我们表明了来意,也给出我们的运营模式,但在这方面我们就开始产生了碰撞,也许真的是线下经营和线下经营的思维不一样。他的要求我们为他将所有工作做好,展架,铺货,还要留一定库存,等卖出了再来收钱。我晕,这是什么鬼模式,你只出一个场地,其它一点付出都没有,我想,这样能为我产生销售吗?在我的思维里认为,对方没有付出没有压力的前提下,是根本不会有结果产生。针对这种模式我是不认可,为了避免产生不愉快,我们调转了话改成了聊天方式了。

从聊天中,我们俩个也了解到一些渠道上的销售,原来现在大部分线下店铺产品都是厂家直接铺货,这样店铺只有铺租的压力,谁厂家给店主好处多,就用心一点去推一下该厂家的产品,如没有好处的,店主可以完全不理,让它在摆设,顾客进来,基本都是自行购物了。结款也没有一个准时。真晕了,这样线下根本很难去开展,太黑了,这样直接会将产品价格提高。虽然第一次行动,大家没有达成一个共识,但都感谢江老板的接待。

第一次线下行动我们也不算失败,至少没有给客人赶或不理,大家也聊得很愉快,但在回来的路上我们两个就产生了很多问题碰撞了。线下生存为什么会越来越艰难,为什么这些老板还是这样经营模式,如我们产品要实行线下、线上一起销售,如何去开发这些店去协助这些线下店走出困境。以前线下店的顾客是求着店铺卖产品给他,现在最行这套模式根本行不通。现代人每天40%的时间都在玩手机,逛淘宝,玩微信,都通过线上购物。

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