1.24 日精进

今日体验: 今天给汉兰达做保养时，客户反映踩刹车抖，检查发现前盘磨损严重且片也薄了，还有其他的项目该做了，店长给客户报价说明情况后都做了，组内各有分工，用最短的时间把车修完，然后试车正常，在结账的时候给客户一些优惠，客户很满意。解决问题加上适当的优惠让客户高兴，提高客户满意度。

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