第五课：测试用例（Test case）
=========================================================
一、概念：具有测试目标、操作步骤、预期结果、实际结果、测试环境等多项内容的测试文档
--测试用例包含哪些元素（背，记）（面试必问：测试用例怎么写的？测试用例包含什么？）
--必备：
--用例的编号：命名规则：项目名称+测试阶段+编号
--测试模块：指明所测试的内容所属模块
--测试功能：界面具体实现的功能，一般指界面上的按钮，一个按钮（链接式按钮，button式按钮，图标式按钮）即为一个功能
--操作步骤：指导操作的每一步具体的步骤（详细和清晰，陈述句形式）
--预期结果：验证内容的结果（参照需求规格说明书）
--实际结果：实际操作该系统得到的结果（如果和预期一致则通过，否则不通过，提交bug）
--测试正反向：正向：正常的输入得到正常的结果
反向：异常的输入得到相应的提示
--测试相关时间：编写时间/测试时间等
--测试相关人员：编写人/测试人、执行人员等
--测试环境：软硬件/网络/测试工具、陪测设备
--备注：做一些补充说明、尤其是出现错误的时候备注
--可选：
--测试优先级：决定测试用例的执行顺序
--测试类型：决定测试用例归属的测试种类（如功能/非功能）
--测试前置条件：执行这条用例需要提前预置的一些数据或操作
--测试关联信息：如关联bug，关联需求
--测试条件、测试附件和截图等
二、测试用例的特性/如何才能更有效的设计测试用例
1、测试用例在执行的过程中会进行一定的修改和维护
--发现缺陷但是没有在测试用例库中存在，需要增加新的测试用例
--需求出现新增或变更，进行测试用例维护
--之前编写的用例不再适用，需要增加或删除相应的用例
--测试用例设计不准确、不规范、不全面等都需要对测试用例进行调整
2、测试用例设计的最终结果原则上应该对需求的覆盖率达到100%
3、测试用例中出现的操作步骤应当尽量的详细、预期结果需要有明确的判断标准（需求或设计）
三、测试环境（面试1：测试环境会搭建吗？你搭建过测试环境吗？---》三阶段会学习环境的搭建）
--测试环境包含的内容：（五要素）
1、硬件环境
是否分数据库服务器和应用服务器，机器机型及配置
2、软件环境
被测试软件的版本
被测软件运行的软件（如OS/DB/浏览器/中间件）
3、网络环境
不同网络带宽
不同的网络协议（3G/4G/WIFI/有线/蓝牙。。）
4、测试数据
来源：自己造的数据、客户提供、备份出来的数据等
5、测试工具
测试工具的名称、版本以及相关配置（如LR-LoadRunner 9.0）
--测试过程中往往把测试环境分为主测环境和辅测环境
1、主测环境：
搭建一个基本干净、独立、无毒的环境
2、辅测环境：
用来进行兼容性的测试、取模拟用户的各种使用情况
辅测环境一般会增加以下内容：
杀毒软件（360、卡巴斯基、诺顿.....）
办公软件（WPS、office....）
浏览器（IE不同的版本、firefox、chrome、opera、safari.....）
3、主测环境是一定要进行测试的。辅测环境要根据项目的情况来选择性的延伸。
