记得半年前学校总是要求家长下载国家反诈骗app,当时也下载了,后面觉得没什么用就卸载了,反诈骗中心还给我打电话说我是不是和骗子有过交流因为他们那边显示我有被诈骗的嫌疑,那段时间很留意陌生电话,但没有接到诈骗电话。
今天下午在家陪孩子玩,突然接到一个陕西安康的电话,自称是京东金融客服人员,声称我激活了京东白条没有使用要去注销不然会影响征信,我一想,最近几个月是经常在京东上购物,但是好像也并没有没有开通京东白条,我以为可能是我记性不好记错了,毕竟很多年前开始就在京东购物,“客服”人员让我点开京东app,一顿猛操作后说我得下一个讯飞软件然后用手机和验证码登录。我一听到这个突然觉得这好像是一个诈骗电话,这边“客服”一直在说服我登录,我说登录不了,她显得有点着急又催我刷新,我还是说登录不了,正好两个孩子吵闹,我说现在不方便,她说要不晚点再打过来,我说晚上吧,她又说六点就下班,我说不是24小时客服嘛,她又说那是订单客服,他们是金融客服,说的好像很有道理一样,后面说六点半打过来。
六点半准时打过来了,当时我正在吃饭,下午挂了电话我就打电话给京东客服,证实是否有这种事,这里想说一句,京东客服人工服务做的很不不到位,打了五六次才联系上,当时心想,以后不会再用京东了,客服人员说不会主动打电话给客户注销白条,还给查了这个诈骗电话,确实不是他们总部的电话。所以就确定了那是个诈骗电话,晚上打过来我还是陪她玩了一会,没有直接揭穿她,聊到后面我就是说登录不了,她很无奈又叫我下载另外一个,我说太麻烦了,不取消了,她很无奈最后说了一句脏话挂了电话。
第一次接到这种诈骗电话,刚开始是一个男的打过来,说了一会说转接到另外一个部门,听起来好像是流程很正规,但是到了后面就开始漏洞百出。虽然没有被骗,但是觉得个人信息已经暴露了,因为他们知道我的名字和身份证号码,我想了半天也想不起来到底是在哪里泄露了,突然觉得网络很不安全。