在产品学习中常常会聚焦于产品本身,但产品本身来源于为需求提出的解决方案,与其说是产品解决了需求,不如说是服务满足了需求。如果是聚焦到我们所做的服务的话,那么产品的工作就不仅仅只是产品本身,而是系统能力,从产品的功能到运营,系统性能,客服等等。产品是系统能力的结果,或者说呈现。
这一讲就是关于通过建立一套系统能力来做产品。
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在产品学习中常常会聚焦于产品本身,但产品本身来源于为需求提出的解决方案,与其说是产品解决了需求,不如说是服务满足了需求。如果是聚焦到我们所做的服务的话,那么产品的工作就不仅仅只是产品本身,而是系统能力,从产品的功能到运营,系统性能,客服等等。产品是系统能力的结果,或者说呈现。
这一讲就是关于通过建立一套系统能力来做产品。