轻营销的核心标志之一就是，资源不是直接因为钱而会主动向你靠近，这也是网络营销的精髓。
作者营销理论实践三个重要来源是蓝色光标、宝洁和易宝支付。
第一章 营销不只是做品牌推广
营销有一个被忽视但非常核心的职能-产品市场职能，即把市场需求翻译为产品诉求，告诉研发部门。因为用户过客户是产品有价值才买单。顺畅的营销价值链包括“研发生产(创造价值)”-市场营销(鼓吹价值)-销售渠道(价值表现)，在其中的核心是市场源头需求。其中场景分析是一种重要的源头需求洞察方式。
第二章_从三板斧开始的营销故事
因地制宜，灵活多变是轻营销的精髓。为了保证增长，就要找准营销的驱动力。即三板斧“产品、渠道、受众”。即“产品通过一定渠道到达一定的受众”。这是营销架构中最“简易”的“不易”。
①产品驱动_非常可取的发展方式
需要产品创造强价值，比如苹果。
具有网络属性的产品(比如手机)，尤其是具有社交属性的产品，若用户增加到一定阀值，就会增大产品的价值。(这里的网络不仅仅指互联网网络)
②渠道驱动 _需要艺术驾驭的营销方式
渠道力=渠道覆盖面×接触点转换率
③受众驱动_分两种，品牌驱动和粉丝驱动
品牌驱动，实质是一种受众对厂家或者产品的印象。需要解决信任问题，同时打消用户犹豫不决的心理。需要大预算的投入。
粉丝驱动，最大的特征是以信念凝聚粉丝的力量。
第三章_练会营销的三把斧
构建由这三要素搭建起来的大图景，对任何分析都有帮助。本章主要分析互联网所带来的影响。
万维网的诞生。大大降低了网民上网的门槛，产生了消费互联网时代(1995+2013)、产业互联网时代(2013-今)。消费互联网时代的发展，基于计算机通信与人机交互的进步。浏览器成了核心窗口，商业准则自然而然成了流量变现。伴随移动互联网时代的来临，移动设备带来的不受时空限制、操作路径短、可进行语音识别以及人机交互的改善，成就了产业互联网(互联网+)。在这个时代，移动互联让数据和个人身份连接起来(数据生成门槛也不断降低)。
作者以“五味网络餐厅”为例，讲述这家餐厅如何以支付为核心，反过来绑定进销存，客户管理等系统。形成以客户为中心的同心圆模式。
#一些对营销有影响的社会学理论#
①强关系和弱关系
强关系带来情感的呵护、价值的认同，但是带来有价值信息或者机会的，却是弱关系。因为弱关系资源和我们有很强的互补性。弱关系架起了各个强关系之间的桥梁。营销就是推动一个企业的弱关系让强关系转换。需要不断寻找转换的途径。比如微信就可以激活昔日弱关系。而手机就很难转换，因为它需要强回应强话题。而IM通信工具可以依靠泛话题，弱回应来实现双方基于兴趣和话题的深入交流。
以易宝公益圈为例，采用强关系滚雪球的模式，完成在公益机构/项目和广大弱关系捐赠人群之间建起了有剃度的转换途径。
②短路径、强价值
路径是一个很核心的营销范畴。路径越短，价值越强。作者以“享住科技”为例，他们依靠的就是无停留入住和离店的支付产品。这是年轻一代特别熟悉的方式。
③场景_掌握轻营销的基石
场景感要求能够洞悉典型场景，找出真正起作用的元素。这需要持久练习描述场景，形成画面感。(场景描述一定要能还原在一个时间、空间里的具体画面)。
④未必要理解竞争对手，但一定要理解用户
宝洁的五大核心优势是对消费者的理解、创新、品牌建设、走向市场的能力和规模。其中对消费者的理解放在核心位置。以为什么宝洁在中国推出的第一个品牌是海飞丝为例进行了探讨。
⑤镶嵌和分层_打通理论和实践的路径
人任何时候都是生活在具体场景没内，没有人能把你所有所有场景描述出来，因此理论和实践天然有鸿沟。以水变成雨滴后得归属作为栗子，一种是老老实实镶嵌到河道里，一种是汇聚成新的河道，另外一种则是被蒸发。这便是镶嵌的概念。但理解这个概念的核心在于“分层”，找寻里面不同层次的逻辑关系。
⑥营销驱动力的“变易”
讲述三大驱动发生的变化。
渠道:轻重混合渠道：当前渠道结构已经从单子一重渠道模式，而进入轻重渠道混合的局面。另外内容营销中增加了一个重要行为“分享行为”。
受众:社群的崛起：受众端的变化包括教育的普及(消费者自主意识更强、判断更多，呈现个性化自主化)、消费实力增强(更在乎对生活品质的感受)、社群化(汇聚个体力量，最终缩短从单纯思想观念到改变现实之间的路径)。另外社群化还带来了两个直接的改变:个人关注碎片化和媒介去中心化。
第四章 轻营销实战篇
营销是推动一个企业的弱关系向强关系转换
①产品研发-场景分析将市场需要翻译为产品语言。
产品经理负责挖掘人类无止境的需求，研发此前不存在的产品。需要用场景分析来克服用户也不知道自己要什么的问题。具体操作上，先如实的把现实中的场景描述出来，接着分钟场景中真正起作用的因素，而后转换为产品语言。
②强内容-小火种引爆新媒体大影响
你想传播的内容。不再取决于少数的精英媒体主编，而是取决于亿万的手机网民。传播的关键点在于分享与转发。更要学会将热门现象总结为一个问题，一个大家最关心的数字。
③好故事可以传千里
故事是一个很好的可嵌入的渠道，因此创造强内容的途径就是学会讲出好故事。至于什么是好故事:它需要有清晰的结构，以听众的心理结构为中心。呈现视觉化的直观感受。作者用“《从零到一》与易宝”来距离，如何讲好故事。
④好视觉胜过千言万语。
人做出判断的最直接依据，以及对决策影响最大的就是视觉，因此出色的视觉表现本身就是非常好的内容。对于人像摄影，捕捉一个瞬间很重要，营造一个瞬间更为重要，这是角度和光的魔术。
⑤跨界共享-盘活被你忽略的资源
信息和原子世界里物质最大的一个不同就是，它不会因为越分享越少，相反只会越分享越多。通过知识和观点获取帮助-建立人与人的联系和认同-建立业务合作，也是一条推动弱关系向强关系转换的有效营销途径。
⑥其他
营销最高境界，理念营销。
以“为你读诗”为例讲述理念营销的概念。
互联网大篷车:让优秀企业家和未来更优秀企业家分享。这是一个经典案例，一个寓意驾着大篷车游走四海，起初做分享的活动。
第五章：问题解决力:方法比心态更重要
好心态是一次又一次成就感的累积。而正确的方法包含两个层次，其一是指大家常说的专业技能，其二是指方法的方法，即问题解决力。
①数据和事实是决策的基础。
应对商业中错综复杂或者突发问题时，首先要搜集好相关的数据和事实，而不是很着急的做判断。
②分类-笨鸟也能当军师
精髓在于尽可能找到研究领域里富有代表性的研究主体，然后尝试找不同的纬度对他们进行分类。拥有不同视野，就会想到不同的分类程度，继而产生完全不同的结果。
③大图景思维和结构化思维
大图景思维以结构化思维为前提，把影响问题解决的主要因素结构化的呈现出来，然后再当前位置和目标位置之间寻找可到达路径。至于什么是结构化思维，即以图表来呈现，加入结构化来表现各个主体、概念、流程之间的关系，包括时间关系、空间关系、逻辑关系等。
我们熟悉的思维导图表示结构化思维的代表，实现结构化思维有三个要点。
01遵循MECE法则，呈现相互对立，完全穷尽的全集。
02要分层，按照同一层次聚焦讨论，层次之间逐渐展开。
03厘清关系。清晰所用的关系是时间、空间还是逻辑。
