在分享如何安慰一个人之前，先来说说大家平时习惯性的安慰方式，以及这些方式为什么不管用甚至会起反作用。最常用的就是以下四种方式：
1、一切都会好起来的，没有那么糟糕，你不要这么想
很多人都喜欢用类似这样的话来安慰人，希望他可以乐观一下，不要灰心。
但对被安慰的人而言，这其中暗含着的意思是：这是你太敏感，你不对。此时他心中的万千苦水，他想要表达的情绪和感受被你的话深深的堵了回去。跟处于痛苦中的人说“没有那么糟，你不要这么想。”相当于是在贬低和轻视他所受到的折磨，你第一时间否认了他的感受。
我们永远不是对方，也不可能真正做到感同身受。你无法想象这件事对他来说到底有多严重。
2、我比你更惨
“比惨式”安慰屡见不鲜，似乎我过得比你惨，那你就应该好受了。
有人吐槽自己老板很挑剔，是希望他人能够理解自己，跟自己站在一条线上，这时候如果你说“我的老板更过分”，那么听起来暗含的意思是“你的算什么，是你自己承受能力弱”，如果是谈话处于匆忙情况，匆忙的诉说了自己的经历，轻易的比惨是不妥的
3、过早地说我完全理解你，我完全懂你
许多人为了表示自己和对方站在一条战线上，就匆匆说我完全理解你的感受，我懂你。但就算是十分有经验的心理咨询师要做到完全理解另外一个人都是相当困难的事情，所以别轻易脱口说出我完全理解你，那无异于抹杀了一个个体存在的独特性。
而且你过快的说出这句话，难免会让对方有被敷衍的感受，先让对方把想说玩的都说完，倾诉本身就是很好的安慰剂。
4、跟对方讲道理，口头提供帮助
人们在沟通的时候往往不是在寻求答案，也包含内容信息层面和情绪情感方面两方面，其实，道理人人都懂，但不是每个人都可以给予自己情感上的接纳，很多时候寻求安慰的人并不是当局者迷，他一清二楚，但他就是希望有人能够接受自己现在的状态，接受自己的想法，所以别拿那么多生硬的道理来硬对，更别在口头上说要帮助对方。
那么该我们该怎样安慰一个人呢？
第一步
接受他，看见他，倾听并有所回应，适当的时候肯定对方的情绪是真切的，不加批判的回应会使对方情绪输出的管道是畅通的，他处于一个安全友好有爱的倾诉环境中，痛苦会得到缓解。不要去说“你不应该...”，“你这么想是....”这类评价性的句子，可以保持沉默，或者适当的去引导对方的情绪：“你现在感觉很难受吗？”“你现在是很生气吗？”等等。
第二步
陪着他。有时候你觉得你什么都没做，只是陪在对方身边，甚至只是听他哭一场，可是他在结束之后，会告诉你，谢谢你，我感觉好多了。其实陪伴本身就是一件很有意义的事，让对方知道自己不是一个人，自己也有人在乎，当你试图安慰一个人，有时候待在他身边，就是一个很好的开始了。
第三步
抱抱他，温暖他，走到他身边，用肢体接触对方，有的时候我们早已忘记了事情发生的时候对方说了什么，可是却清晰地记着那双有力的大手，记得拥抱时候的温度。肢体接触往往会给我们带来最大的安全感，拍拍肩膀，轻轻的摸摸头，拍拍对方的手，让他慢慢依靠着你，这些都能提供很好的无条件支持。
第四步
少说多做，为他做点什么，直接去倒一杯热水，比说“喝点热水会更有效果”，直接陪着他度过漫漫长夜并送点吃的比说“有什么需要我帮忙的尽管说”更有力量，语言在一定程度上是有安慰人的力量，但是行动往往给人的感受最深。如果真的想安慰他，就要去做自己能做的，而不是停留在口头上。
其实这些步骤也不需要多刻意去练习，如果你是真心地想去安慰一个人，无论对方是谁，发生了什么事情，你自然都会想到这些方法，或者是更加适合他的方法，如果是真的想不到，就换位思考一下，如果你是现在的他，你希望别人怎么对自己，希望被人如何安慰自己，这往往就是最好的答案了。
