上一篇文章中,我给大家介绍了压力是什么、压力的作用、压力的产生机制,以及影响压力感知的因素。
现在我们再来回顾一下,压力反应了外部要求与内部拥有之间的不平衡,产生过程一共有四步:
- 首先有一个客观的压力源,
- 然后我们对它进行初级评估,判断它是不是威胁或者是否重要;
- 如果它是个威胁或者很重要,再对它进行次级评估,判断我们是否能够应对威胁;
- 如果我们感觉到自己现有的能力和资源没有办法应对威胁,就到了第四步,身体会产生应激反应,也就是人们感受到的压力。
下面我给大家介绍一下如何使用压力日记,来记录与分析自己的压力。
第一步,是记录让我们产生压力的事件或情境,也就是压力源。
比如说,我今天记录的压力源是,在公司下周的全体员工会议上,我需要做一次正式汇报。
然后是第二步,写出对这一压力源的认知,也就是说面对这一事件,你心里自动出现的想法是什么。
还是上面的例子,我要在下周的全体员工会议上做汇报,对这件事,我心里的想法可能是:今天是周五,下周一就要开会,还有两天时间,在两天时间里准备一场重要的报告,时间有点紧,而且我还有其他的工作要做。而且这次的报告很重要,要是我没有做好,会辜负老板的期望,影响老板对我的评价,觉得我能力不足,可能会影响到我以后的加薪升职等。
第三步,盘点对这件事情可用的应对资源。
还是我下周要做汇报这件事情,我现在可用的应对资源有:周末有一整天的准备时间,今天下班前可以请几位同事帮我收集素材。
第四步,盘点应对这个压力源的个人能力。
对于我下周要做汇报这件事情,我在应对时的能力是:演讲能力一般,搜索信息能力比较低。
第五步,记录在面对这种压力时产生的生理和情绪反应,并给自己打分。
比如,对做这次重要报告来说,我的反应是有点紧张、心跳很快、对不够充足的准备时间感到焦虑等。
然后给这时给自己感受到的压力强度打个分,0分是压力感最小,10分是压力感最大。比如我觉得这种压力大小对我来说有点大,就可以打7分。
第六步,记录下你采取的实际行动,也就是对压力的处理方式。
比如,针对下周的公司会议上做报告这件事,为了缓解自己的压力,最终我采取的行动是,提前请几位同事帮忙收集素材,但是由于内心比较焦虑,一直想着报告的事情,所以工作效率比较低,没有按原定计划完成其他的工作,所以最后只剩下半天的时间准备报告, 结果是我紧赶慢赶做完了PPT, 但是没有提前彩排, 所以最终的报告效果一般。
接下来,给这时的工作效率也打个分,0分为效率很低,10分为效率最高。比如在这种压力下,我的注意力不是很集中,比平常的工作效率低,所以,可以给这时的工作效率评分为3分。
记录压力日记,是为了方便我们分析自己在应对压力时,可以在哪些方面提高,因此需要把每一步都进行拆分,并且要进行分析和复盘,才能真正让压力日记发挥作用。
我们给大家建议5个分析角度:
分析角度1:结合压力强度和工作效率,总结出对自己来说合适的压力水平是多少。
在上面的例子中,我在压力强度为7的情况下,工作效率为3,那么,可能就要考虑一下,这种压力对我来说是不是有点过大,降低了工作效率?那初步结论就是,这种压力是需要调整的。
分析角度2:可以结合"生理和情绪反应" 和 "采取的实际行动",看看自己偏向A型人格还是B型人格。
如果发现自己普遍感觉到的压力过大,急匆匆地完成一个接一个的任务,没办法停下来休息,可能就有一些A型人格的特质。如果发现自己普遍感知到的压力过小,任务很重时也觉得无所谓等,可能就是具有一些B型人的特质。
这里强调一下,A型人格和B型人格,只是表示一类相似行为方式的人,它们也没有好坏之分,极端的A型人格和B型人格较为少见,我们每个人都可能具备一些A或B型人的人格特质,这是很正常和普遍的。
分析角度3:分析“对压力源的认知",总结自己的认知方式是否需要调整。
比如发现自己每次上台演讲前,都会不由自主地想象,演讲不好时下面听众的反应,觉得如果讲不好,就表示自己能力不行。如果是习惯性地这样
考虑问题,就可以思考一下,自己的这种认识方式,是不是需要调整呢?
分析角度4:结合“压力源”和“可用的应对资源",总结一下,对某一个压力源,还可以争取到哪些应对资源?
比如还是上面的例子,对作报告这个压力源,我争取到的资源有:一天的准备时间,同事帮忙收集素材,但是事后我觉得,如果争取到了老板的支持和帮助,请他多给自己一些提示,可能这次报告可以做的更好。
分析角度5:结合“压力源"和"应对压力源的个人能力",总结一下,对某一个压力源,还可以提升哪些个人能力?
比如,还是上面的例子,对作报告这个压力源,我分析后发现,如果自己提高了工作效率和演讲能力,也许面对这个情境,自己感受到的压力会更小。
总之,压力日记的设置,其实是对应了压力的产生机制的,我们可以用写压力日记的形式,脱离原来面对压力时,完全不知从何下手的状态,在事后复盘时,也能结合压力日记特定的栏目,分析出在影响压力的四个要素-人格类型、认知方式、应对资源、个人能力中,自己需要提高的是哪一个方面。
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