2020年的特殊开场，让直播和社群成了很多企业的逆境求生的法宝。尤其是直播，在万物皆可播的大爆发情况下，除了网红利用直播带货之外，企业也纷纷入局直播，将直播纳入企业品牌、营销、服务体系之中。
“直播+社群”已经成为众多企业2020年甚至以后的重要发展目标，两者相得益彰形成了一套高效的营销组合拳，让品牌插上了社交互联的翅膀，让企业实现了绝处逢生。
那么如何打好“直播+社群”这套势不可挡的营销变现组合拳呢？或者说直播与社群的结合，彼此发挥了什么价值？
一、以社群强化用户关系
营销传播的根本目的就是创造用户价值，通过互动激发用户对品牌和企业的支持，建立与用户长期的信任关系。
而社群的本质就是通过人与人相互链接形成的共同体，社群营销可以加深用户对产品及服务的认知，将弱关系的用户发展深化为强关系用户。企业运营好社群，就为企业可持续性发展奠定了雄厚的基础。
二、以直播进行成交变现
社交从文字、图片发展到视频、直播，成交的场景也随之不断变化。电商营销的是图片和卖家秀，短视频营销的是看视频内容的感受，直播则是氛围和节奏。
今天直播的趋势是场景直播，比如店面直播、工厂直播、活动直播、展馆直播等，直播拉近了企业与用户的距离，让各种感受都更真实更直观，与粉丝互动的氛围也极大刺激引导了用户的购买欲望。
——段光力
