(这是一篇我一直想发的稿,很久了,从冬天到了夏天,由于某些人为的不正常的“天气”,我只能敝帚自珍,只能用简书发它出来了)
胡占权:“我最大的愿望是让露宿者回家”
邓毅富/文
导语
“让露宿者吃饱不冷,回家,就是我的愿望,他们好了,我就开心。”胡占权是越秀区流动救助服务队队长,他和队友们肩负着广州市近一半的劝导救助流浪露宿者的工作,不分昼夜地帮助需要帮助的人。胡占权还牵头组建了广州市越秀区义工协会,上班是队长、下班是志愿者。他的工作连续多年受到越秀区的表彰。
“在别人眼里,救助队的工作是份苦差事,脏、累、差,但在我眼里,这是充满人性关怀的一份工作,虽然日常工作工作环境往往比较脏、乱、臭,有时甚至还要面对流浪乞讨人员的漫骂、侮辱,但我始终坚信,我们的每次一巡查、每一次劝导,都有可能让一个流浪的人回归家庭,让一个家庭团圆;我们的每一次救助,都可能挽救他们于死亡的边缘。”——越秀区流动救助服务队队长 胡占权
半夜患病露宿者给他电话
我在前年底最冷的一晚,曾跟随越秀区流动救助服务队队长胡占权和社工,一起到一德路、沿江路一带探访露宿者,去送食品、寒衣和棉被,所到之处,胡占权都很熟络地与他们打招呼、聊天,遇到有求助的新个案,还立即记录下来。
胡占权介绍,露宿者他基本上都认得,几乎每个星期他都会来这些露宿点三四次,对露宿者情况了如指掌。
胡占权是一位老民政了,1986年,18岁的他就来到民政局工作,负责老干部的安置工作,相对清闲。据了解,救护队是2006年成立的,隶属城管,2014年移交民政局,需要找一个有经验、有爱心的人担任队长,于是选中了他。一开始,胡占权的初心就是:让露宿者吃饱了,温暖了,自己就开心。他给露宿者派了很多卡片,方便联系。有一天半夜1点半,一位患病的露宿者打电话给他,他立即赶去把病人送到医院。“我们不能让一个人饿死、病死街头,这是民政的底线。”一年365天,胡占权从来没有放假,遇到寒冷天气、台风天,更是连续加班。每年的年三十、初一、初二都要送饭给露宿者,“那时饭店都不开门,他们没饭吃。”等他们吃好了,胡占权才回家陪家人吃饭。
他的办公室挂满鸣谢锦旗
按正常的救助程序,露宿者要先到救助站,然后再买票送他返乡。胡占权却遇上难题,一是流浪人员不愿意去救助站,“这有两个原因,一方面不愿意被管,或者说不愿意被送回老家;另一方面,他们以收拾破烂或者一些短工为生,离开了相对固定的露宿点就是离开了‘工作范围’,影响谋生,所以不愿意走。”对此,胡占权劝道,先到救护站避寒、冲凉,还可以再出来嘛。
另一个难点是一些想回家的流浪者,但因没身份证买不到火车票,记者采访期间,看到胡占权正在处理一桩棘手个案,青海省祁连县的马米德在8岁时,被人拐骗到广州行乞至今,现已35岁,强烈要求返乡,但没身份证买票而未能成行。“我好不容易劝他回家,不能半途而废,所以正在请示领导,看如何解决。”
有一次,一位返乡的残疾人对胡占权说,回到家乡的汽车站,还有50公里才能到家,怎样走?于是,胡占权请示领导,领导批示,凡老人、残疾人、小孩,省内的都可以直接开车送返乡,这是越秀区在全市首开的先河。
在救助队的办公室挂满了各类鸣谢的锦旗,是村干部送的,有佛山、五华、高州、信宜……
打开心结,他把露宿者劝哭了
“吃了饭未?”这是胡占权见到露宿者问的第一句话,如同街坊见面打招呼,他称露宿者为街友。然后问:“你是哪里人?”胡占权说:“我是民政局,看有什么可以帮你?”
2017年7月25日,正是台风“天鸽”来临的时候,胡占权带队在广州火车站加强巡查,发现一名女性携带两名分别是2岁和4岁的孩子靠着栅栏卧睡。他了解到,这位40岁的女子是河南省宁陵市人,因与丈夫发生争吵,携子出走,身上只有50元。开始时,女子拒绝与胡占权交流,他就从孩子入手,给饿了一天的孩子买速食面、八宝粥等。然后,继续劝导大人入救护站受助:“小朋友是无辜的,我们要为他们着想。”胡占权足足蹲着劝导了两个多小时,受助者终于放下顾虑,同意母子三人由救助队驱车护送前往救助站。“劝不动受助者,我也不离开。”接着,胡占权联系上其丈夫前来接离出站,从而降低因特殊困难而造成的流浪露宿行为,对此路春霞及其丈夫十分感谢救助队悉心关怀与照顾。
胡占权的经验是,打开露宿者的心结很重要,关键是让他们开口说话,前提是取得他们的信任。他对一个在广州流浪十多年,不愿意回家见母亲的的年轻人说,“尽管她抛弃过你,但她毕竟是你母亲。”过年了,他对那些因为没钱不敢回家的流浪者说:“你回家,父母、老婆、孩子都会好开心,他们都等着你。”受助者哭了,胡占权介绍道,今年春运,救助队在广州火车站设了一个救助点,4个义工驻点,有水、饼干等,起到很好的效果。
全社会救助露宿者让爱回家
“从做救助的第一天开始,我就坚定工作目标,帮助流浪者返乡,让爱回家。”胡占权说,当他与露宿者聊天时,他们都渴望有个家。“你以为我们想这样的吗?”露宿者吃住无定所的生活令人泪奔,胡占权听了他们的故事,更加恻隐。
今年春节期间,胡占权帮助5名在火车站一带的露宿者成功返家。张大爷是其中一位,他今年73岁,安徽省定远县人,在广州流浪已近30年。胡占权通过安徽的志愿者,查到了张大爷所在的村。村支书打电话来联系,通过照片也确认了。村支书说,张大爷户口都取消了,但可以帮他重办。很快,村里寄来了张大爷的身份证。春节前,胡占权买了火车票,送张大爷回家,而家乡的村支书和村长也到火车站接车,把老人送到养老院。
家在广东罗定的蓝桂文长期在六榕街一带流浪露宿,胡占权亲自把他送回家乡,村里很重视安置,送了一个鱼塘和一个猪场给他打理,生活回复正常。
胡占权了解到,目前在越秀区的露宿者,80岁以上的老人有6人,经过反复调查,也找不到他们的家乡,“希望能将他们都送到养老院。”他正在争取办成这件事。
大数据
农村生活好了,城市流浪者少了
越秀区是中心城区,露宿者占全市的50%左右。据统计,2017年1月1日-12月31日,越秀区劝导、指引9115人次,护送至萝岗救助站869人(含未成年人35人,精神病人34人),护送返乡23人,救治流浪危重病人47人,护送入站人数创历年新高。
胡占权和救助队在2014年-2017年,四年来共劝导24234人,护送至救助站接受救助2272人,其中未成年人67人,残疾人255人,精神病人102人,危重病人102人,护送返乡的就有30人,努力保护流浪乞讨人员的人身安全维护流浪乞讨人员的合法权益。
在救助队门口有一块小黑板,记着《2018年救助人员累计表》,可见:正常救助(送救护站)199人、危重病人6人、精神病患者2人,未成年人5人、直接送返乡3人,合215人。胡占权说,救护人员呈下降趋势,新增流浪露宿者很少。“一是因为去年救助情况好,二是现在农村生活越来越好了。”胡占权如此说。