一、建立自己对一件事情的独立意见的第一步,就是确认自己对这件事的了解程度
四个步骤来检查对事件的了解程度:先检查自己对获得的信息是否真正了解;然后切实说出不了解的部分是什么;接着思考有效问题,看看怎么处理不了解的部分;最后养成实际提问的习惯。
切实说出不了解的部分是什么
使用提问原则:根据 5W1H 来做。5W 就是英文的 Who,谁;What,做什么;When,何时;Where,何地;Why,为什么,以及 1H,How,怎么做。
思考有效问题,看看怎么处理不了解的部分
提出问题后,就要帮这些问题找答案。最重要的是,需要把意见和事实分开。
二、如何从多个角度看问题,进一步深入思考一个事情
两种方法可以帮助我们从多个角度看问题:第一个是从局外人的角度,第二个是使用未来发生法。
1. 局外人的角度
从跟这件事完全没有关系的人的角度来考虑事情。可以用一人辩证法,想象你心里住了两个小人,一个天使,一个恶魔,两个人的观点完全相反。我们可以拿出一张 A4 纸,左边写上赞成的原因,右边写上反对的原因,来进行比较。
2. 将来发生法
思考后果,预测未来,做一些猜测。预测未来可以问自己一系列问题:如果成为现实,会发生什么事?有没有可以采取的措施?这个措施有没有实现的可能?这个行动有没有现在执行的必要?
三、完善地提出自己的意见
如果只是建立了完整的意见,但是无法表达,或是表达得不好,那我们还是无法说服别人听取我们的意见。在表达自我意见的时候,有一些需要遵守的规则。
1. 这个世界上没有绝对正确的意见,只是有不同的意见。不要因为害怕出错,就不敢大胆地把自己的意见说出来。
2. 发表意见的时候,要使用对方听得懂的语言和容易理解的结构流程。
3. 根据“结论-根据-提议”这个流程说出的意见简单易懂。
4. 重要的地方,我们应该使用不同的表达方式再三重复,确保他人接收到了重要的信息
5. 当人给出回馈或是反驳,用一种对事不对人的态度,来看待这些他人给予的反馈或反驳。
6. 全盘接受对方意见,并不是尊重他人。正确的做法是,接受他人的反驳,但是不要停在那里,而是仔细思考,再把对你的反驳当成他人的提问。
7. 有人找茬的时候,保持平常心。
8. 不要不懂装懂,记得提有深度的问题。
9. 最后,要反对别人的意见,那就要提出替代方案,就可以脱离为反驳而反驳的无意义讨论,而进入到让讨论更有深意、更具体的维度。
能做到前边说的这些,你的意见就能完善地表达出来。被别人反驳的时候不但能反驳回去,还能从他人反驳中进一步完善你的意见。冷静地接受他人的挑衅,并坚持拉回主线,继续表达自己的意见。反驳别人也要提出替代方案,这才是完成对一件事情的独立思考全步骤。