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双十一买什么呢？这是一个值得深度思考的哲学问题。

昨晚搂着恩宝倒头就睡着了，醒来已经是现在了，凌晨4点21分。睡眼朦胧，脑子却很清醒。

习惯性地翻看淘宝首页，进入宝箱点击了30个淘宝金币，然后再出来，前后没有花10秒钟。出来之后才觉得有点不对，不应该再逛逛吗？于是，逛了放在购物车里的那几家“亘古不变”的店铺，发现并没有什么惊喜。玩了一会淘宝自带的小游戏，得了几个小红包，觉得很无趣，终于彻底关闭了软件……

知道为什么马云今年双十一要拍个电影来助威了吗？因为，这么多年来被双十一“安利”的我们，已经开始产生疲态的心理。而“我们”这批人，是所有厂商都争抢的最有价值的消费人群。

双十一的诟病，大家心里多少都知道一二。比如，不知道买什么，看到便宜买了一堆用不着的。快递堆成山，真正要用的一周之后都到不了。很多库存，积压的货品在这个时候统一促销，价廉质却不高……

我其实很不爱扎堆买东西。如果发现有人跟我穿同样的衣服，我甚至会把这件衣服压箱底或直接送人。

现在的消费市场，讲求的个性化和与众不同。但这毕竟是消费升级中的一个上升环节。在众多的低预期和低消费层，价格战依然是剑拔弩张，白热化竞争的激烈状况。你便宜哪怕5毛钱，或者包个邮，都有可能比竞争对手多一倍的客户。优不优质再说，量肯定得起得来。

最近在帮一个朋友的健身房品牌“诊断”和“把脉”。在“诊断”过程中，我发现了一个现象：即使把价格已经降到了商家能承受的最大范围，依然没有实现用户量上的井喷局面。这是为什么呢？

究其原因，就是：健身房的目标群体对于绝对价格来说不敏感，对于相对价格来说很在意。

这就很合理地解释了“为什么三里屯刚刚开了家酒吧健身房，年费一万多，会员挤爆了”，“为什么我们降到了3000不到一年的会费，会员增长却出现疲态”。

我们到底要哪一波用户？我们需要做什么改变？如果硬件设施都无法做大范围更替，那应该从哪里入手去推动“软实力”的水平？

我想，这不仅仅是我朋友这家传统健身房此刻焦灼的问题，也是很多传统行业面对用户增长疲态的问题。这个问题只能迎头去碰撞，厮杀，决裂。没有其他的办法。

“把脉”部分涉及商业秘密，暂时无法公开跟大家探讨。