结果1:今天被一个生产部的老总质问我,为什么发微信一直不回?是觉得没必要沟通?还是我没礼貌?他可以直接投诉我不配合工作。毕竟人家有理有据,我也不可否定。我真的是给自己惹了非常大的麻烦。
原因1:虽然他的问题,我前期有做过回复,但到人家再次问你,而且是一个部门领导,你竟然无视人家的存在,真的是混的不耐烦了。我又觉得自己真的太傻逼了。这是做人最起码的礼貌的问题,怎么也是本科毕业的人,连这点常识都没有,是不是有点脑残。
结果2:当人家把证据摆在面前的时候,哑口无言。本来还想找各种理由,借口搪塞,但是转念一想,这本来就是自己不对,逃避,借口都解决不了问题,只有接受现实,勇敢承认自己的错误,对别人真诚的道歉,才能成长也才是解决问题的根本办法。
原因2:所以我立马180度大转弯,先对人家的问题表示赞同,说没回复信息确实没有礼貌,也是我的不对。并感谢人家指出我的缺点,并承诺下次一定及时回复信息。
结果3:他语气反而缓和,说他有什么说什么,希望我不要见怪。我还是一如既往的表示感谢他的提出的宝贵建议。语言中透露对自己真心意识到自己所犯的错误了。并并真心感谢人家让我成长。
最终化解了这场有可能大爆发的投诉,质问,抱怨。
反思1:还是喜欢逃避,遇到麻烦的,有困难的事不知道怎么处理,就逃避,视而不见,掩耳盗铃。我这自欺欺人的水平简直根深蒂固了。
反思2.以后一定要勇敢面对,没有什么大不了了,错了就是错,承认错误并不可耻,不敢承认错误,逃避才可怜,可耻。
反思3,犯了错误以后,要勇于承认,人们最讨厌虚伪的人,犯了错还死不承认。勇于面对,有时候其实并没有你想象的那么可怕。
人们都会原谅犯错的人,因为这样他就会显得宽宏大量。高人一等。
成长就是今天的自己觉得昨天得自己是傻逼的过程。