12.27日精进:敬畏—进入—体验—交给—持续
1,缺啥补啥,怕啥练啥;
2,一切为我所用,所用为团队家;
3,我想变,我要变,我不得不变,我会变得越来越好。
今日体验:今天一辆路虎车主过来做保养,之前车子一直在4s店做保养。接车时候和车主进行了沟通,客户还是有些疑虑的。最后和客户沟通,客户决定先在咱家体验一次。保养完客户觉得还不错,师傅做的比较仔细,而且价格也便宜些。总结:对于新进厂的客户,要让客户感觉到我们的专业!
12.27日精进:敬畏—进入—体验—交给—持续
1,缺啥补啥,怕啥练啥;
2,一切为我所用,所用为团队家;
3,我想变,我要变,我不得不变,我会变得越来越好。
今日体验:今天一辆路虎车主过来做保养,之前车子一直在4s店做保养。接车时候和车主进行了沟通,客户还是有些疑虑的。最后和客户沟通,客户决定先在咱家体验一次。保养完客户觉得还不错,师傅做的比较仔细,而且价格也便宜些。总结:对于新进厂的客户,要让客户感觉到我们的专业!