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运营这个职能的诞生，来源于互联网时代的产品价值构成发生的部分改变。
传统产品价值等于功能加体验，互联网产品价值等于功能加体验家用户参与价值。
任何一项业务都存在三个不可或缺的要素，产品，用户，运营，其次任何一个产品，只有在于用户发生关系后才具备价值，无论传统产品还是互联网产品都一样，再次基于业务类型的不同一款产品与用户间的关系类型，会有很大差异，最后所谓运营，其实就是为了帮助产品与用户之间更好地建立起来关系，我们所需要使用的一切干预手段。
而运营的具体工作划分，或者说是各种运营手段的划分无非两方面，一是拉新，引流，转化。二就是用户维系，做运营永远要向迭代去要数据，也要依据数据去做迭代。
