费斯汀格法则

美国社会心理学家费斯汀格(Festinger)有一个很出名的判断,被人们称为“费斯汀格法则”生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。换言之,生活中有10%的事情是我们无法掌控的,而另外的90%却是我们能掌控的。

费斯汀格在书中举了这样一个例子。

卡斯丁早上起床后洗漱时,随手将自己高档手表放在洗漱台边,妻子怕被水淋湿了,就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时,不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁疼爱手表,就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气,说是怕水把手表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗嘴起来。一气之下卡斯丁早餐也没有吃,直接开车去了公司,快到公司时突然记起忘了拿公文包,又立刻转回家。可是家中没人,妻子上班去了,儿子上学去了,卡斯丁钥匙留在公文包里,他进不了门,只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家赶时,撞翻了路边水果摊,摊主拉住她不让她走,要她赔偿,她不得不赔了一笔钱才摆脱。待拿到公文包后,卡斯丁已迟到了15分钟,挨了上司一顿严厉批评,卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事,跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖,儿子这天参加棒球赛,原本夺冠有望,却因心情不好发挥不佳,第一局就被淘汰了。在这个事例中,手表摔坏是其中的10%,后面一系列事情就是另外的90%。试想,卡斯丁在那10%产生后,假如换一种反应。比如,他抚慰儿子:“不要紧,儿子,手表摔坏了没事,我拿去修修就好了。”这样儿子高兴,妻子也高兴,他本身心情也好,那么随后的一切就不会发生了。可见,你控制不了前面的10%,但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90%。

感悟: 若从理论上细加分析,根据心理学的常识,激发事件只是引发情绪反应和行为后果的间接原因,而引发情绪反应和行为后果的直接原因,则是个体对激发事件的认识与评价。因而,即便是在同一情境之下,不同的认识与评价,会导致对事情的反应及随后的行为的显著差异。可见,你尽管控制不了前面所发生、非自己可控之事,但你完全可以通过对事件的认识再认识(正反合、否定之否定、从两方面看等),甚至还包括对自己的冲动反应(第一反应)的认识再认识(反思、自省;先天偏颇后天矫正;自觉主动地自我完善、成长、成熟),来正确把握其后的一切。我要说的是不如意事难免会有,但我们可以作出“比较不坏”、或者说“更为有利”的选择:选择忽略不计;选择不庸人自扰,不因小失大;选择不让偶发的小事影响到我们宝贵的平和心境与更重要的事情。倘能如此,我们的幸福指数会大大提高。

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