大家认为的“搞定”是同一回事吗?

来自生活中一个很现实的例子,事情是这样的:

领导让你修改一篇文章的格式。只是告诉你“要修改文章的格式”,其他的什么话也没说。然后你埋头苦干了一个小时,研究了如何修改文章标题、如何加粗字体。此时的你感觉干了一件大事,信心感爆棚地跑到老板办公室面前说:“老板!我搞定了!!!”

老板一看你的成果,瞬间傻眼!这是什么玩意?

只是把最显眼的两个东西给搞定了,而其他的、也是老板认为最重要的字体、行间距却通通还是原样。此时,老板一肚子火,而你也很委屈,难道我没做事吗?

如果你是老板,你会作何感想?

这位同事只会做面子上的东西,没有底蕴。

这位同事太不细心了,不是一个靠谱的下属。

这位同事不太会做事,以后重要的事情千万不能交给他去做。

记得黄晓明在之前一个综艺节目中有一句比较有名的话是“我不要你觉得,我要我觉得。”今天的例子正好再次证明了这句话,“你觉得的文章不是领导觉得的文章,不是领导想要的文章。”

我们都是人,我们都会犯错。

但是我们是一个终身学习者,不会就学,错了就改嘛!谁怕谁呀!

那以后再出现这种情况,我们该如何应对呢?

1.持续沟通,明确双方的真实意图

对最终结果的要求明确是我们共同的目的,不代表着你输我赢,我们想要的是最终把问题解决。有些人说话比较含蓄,或者说“实话太伤人”。需要话语的接受者能够清晰准确地接收到对方的诉求。

2.剔除“我搞定了”

在你的大脑中剔除“我搞定了”话语,取而代之的是,做了什么具体的事情,特别是你第一次做某件事。比如,告诉领导我改了“标题”、“加粗了字体”。如果领导还有别的要求,会告诉你,还需要做什么?而不会因为你的一句”我我搞定了“而大发雷霆。另外,这个具体的细节就需要你慢慢去体会、去把握了。向领导汇报,你肯定不能把所有的细节都告诉他,而是告诉他那些重要的关键转折点。

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