在这个社会上会有很多让你感动的瞬间，也会因一个小小的创意和用心会让你觉得管理上面会变得轻松，每一次会因为一个小小的举动也会促进员工与你之间的感情！

近日在美容院发生的几件小事，几份心意，让我看到在经营管理上的一些创意

一、员工的特殊奖罚机制

随着美容行业的发展，员工与员工之间的竞争机制也越来越普遍，有竞争必有奖罚，在一家店看到员工的奖罚机制特别特殊，哪怕是惩罚都罚的很满意，罚出一份孝心，里面的惩罚有为父母买衣服，有向自己的最亲的人说“我爱你”，甚至奖励都是生活必需品！

员工快乐奖罚，快乐工作，是值得很多店家效仿！

转盘式奖罚

二、上门服务，即时解决

美容行业都在做感动式服务顾客，有给客人过一个很难忘的生日，送意外的礼物，煲汤送花等，一切的感动式服务都是为了更好的维护客情。

上门服务数不胜数，半夜客人发烧，甚至半夜孕妇发烧，即使上门服务解决客人棘手问题

家庭小医生上门服务

三、导师生日，惊喜暖人心

导师这个职业是店家与公司之间的桥梁，长期奔波于各个市场，这个月某导师下店出差刚好生日，店家知道了之后悄悄订了蛋糕、鲜花，还把老师当顾客一样布置浪漫的房间，惊喜等，给到各种的惊喜，让下店的老师感受到家一般的温暖！这也体现了因为一份心意看得出这家店的管理，特别是在一些细节上就能体现出来真正的服务之业！

导师与店家之间的近心交流可以促进两者之间的合作关系！

贴心的房间布置场景

不要看一个小小的举动，有时候因为这一个举动和着一点点心意，你会收获意想不到的结果，细节决定成功！