一、新功能

①问答

类似于“分答”的付费语音问答功能，一元偷听。提问者和回答者分享利润。

（初步体验来看 问和答质量都不高。说明专家少，主要的问题都集中在如何做微拍堂运营上，南辕北辙）

② 捡漏频道

每天7:50～22：50，每隔一小时一场，每场10分钟。

参与要求:0元起拍，包邮。每次加价10-50元，店铺评分>4.6，等级<4

（十分钟的参与时间过短，用户很容易错过）

③ 预展

竞拍活动 预先展示给用户。

只能实名认证用户使用，预展期最长48小时，预展拍品拍卖时长最长24小时。

（核心目的是为拍卖提供更多的展示机会进行预热）

④晒宝

拍到商品的用户可以晒一下自己的宝贝，无新奇之处。

⑤一元拍

类似于前阵子流行的‘’一元夺宝”，用户出一块钱参与抽奖

（功能似乎还不完善，没看到实际运营）

二、微拍堂问题总结

现象一 ：看的人多，动的人少，浏览量过千的也就5-6个参与竞拍

分析：

①大众审美疲劳，兴趣低落。

②多数商家把微拍堂当成甩货手段，导致拍品品质相对较低，无亮点，同质化严重。也就导致了第一条。

③ “消保”形同虚设，大众缺少消费安全感和信任感。

现象二：茶具瓷器为例，拍品注明“台湾xxx” ，“景德镇xxx作者” 浏览量相对较高

分析:

①用户希望在众多的“地摊货”中发现一些品质相对较高，有特色，有品质的商品。如果商品本身有一定品牌知名度，参与竞赛人数也会多。

三、 微拍堂产品缺陷

由于产品本身的设计缺陷， 给用户使用上带来不便，导致用户流失。试举几例：

①缺少搜索功能，只能分类浏览，效率低。

②商品列表 缺少筛选排序功能，用户想按照自己的逻辑快速定位商品极其困难

③ 平台对商家的引流，商品的推荐做不够，导致商家只能通过微信渠道走熟客路，拉新能力弱。 客人关注的熟人店，对其产品早已烂熟于心，缺少新鲜刺激。平台提供的“新品” 没有根据用户过往的兴趣和行为进行推荐，导致转化率低。

四、给商家的一点建议

① 用较有特色、有品牌知名度的商品来吸引用户关注。

② 用专业性和服务增强用户的信任感，问答功能可以善加利用。

③调整思路，把“卖货渠道”变成“广告渠道”，鼓励用户通过分享换取高性价比商品。（条本谨慎参考）