小长假、大长假我都从不会让自己扎推在人群中让自己崩溃，无论是大景点、小景点，你能体验到的只有无休止的排队、各种堵、各种爆满，然后是满眼的都是攒动的人头。
今年元旦假期心血来潮选择了去游乐场，本是冲着乐华城圣诞村的雪景去的，想着大冬天的游乐场应该是冷门的选择，结果远远超出我的想当然。
惊讶
到了城市运动公园的候车点，看着排队的队伍神龙既不见首又不见尾，起码两百米开外，明显感觉到大事不妙，立即打车希望赶在这拨人之前到达，错开人流高峰期。
进退之间
然而太低估了节假日里大家对交通贡献的力量，高速路上已经堵的无法挪动，索性睡了一觉发现还是漫长的等待，结果本是十几公里的路程花掉了几乎三个小时。司机打趣还不如直接回去算了，那可不行，这个沉没成本似乎太高，关键是不撞南墙还不愿回头呢。
心塞
走进游乐场，排队的时候彻底蒙圈了，滞留在大门口的人已经黑压压一片，N列队伍等待进园，原来园内人数控制在2.5W，只能限时进入，再一次心里打了退堂鼓，尝试着退票，得到的答案“不能退”，立即想着“转让”，结果大家都是在互联网取票的设备前取票，不行，不行，我得进去玩一玩才能排解这一天的心塞。也忍不住自嘲“我这是凑啥热闹呢”。
失联
无指望的排队间隙，索性先去排厕所的队伍，然而女厕的队伍永远是壮观的。刚从卫生间出来，同行的王老师电话过来，她已经在安检处，让我速去最左边队伍汇合，可是队伍排的那么无缝插针，我一路找机会向前冲，结果一不小心被人流推到了检票口的位置，顺势成功进园，看来不走寻常路效率还是很高的。坏了，门票都在我这里，于是就在检票口等着，电话却怎么都打不出去，该死的信号，短信、微信轮番轰炸还是没联系上，速速向园内的游客服务中心求助，本想通过广播传话，结果被告知没有广播，还好有固定电话试一试，无限次的尝试还是无法接通。
此时我已经要成热锅上的蚂蚁了，王老师抽空撇下老公和孩子换来的却是各种突发事件，折腾到现在却还没愉快地玩耍一个项目，感觉自己愧疚的不行，在各种尝试下终于联系上了，再见时心里的石头终于落地。
短暂的欢乐时光
心情立马360°变化，可以轻松地去游园嗨皮了。此时已经晚上七点，夜色被各种灯光照亮，跨年的歌声、各种尖叫声、吵闹声、熙熙攘攘的人群好不热闹。
圣诞村的雪早就没了，我们直奔采矿先锋，排队1.5h，脚冷的快要麻木，还有妈妈抱着小屁孩排队，我在想这是得有多大的力量支撑，换来的2min的欢乐忘掉了所有的不快和冷。翻江倒海、天地双雄的队伍已经爆满，索性排了旁边的飞艇，听到上面有各种尖叫，1h后等我坐上去的时候发现除了冷风吹毫无感觉。路过有碰碰车的项目，排着排着时间指向了十点，不得不打道回府。
返程路漫漫
乐华城有专车往返西安，可是排队的规模让人害怕，即使50-60辆车同时在马不停蹄奔波，起码也得1.5-2小时也不一定能轮到我，无法约到车，只能安分地选择最后一根稻草，突然间捕捉到有人在问“走不走”，立马就嗅到了黑车拉客的机会，总算从暗无天日的排队中解脱，也暂不管是正规运营车还是黑车了。到了西安打车、约车依旧艰难，好在2017年的最后一天遇到了一个逗比司机，无论过程怎么样，终点还是充满欢乐，逗比说大家可以在路上跨年了，好在23:58分顺利到家。
冷静后的思考：
1、 信号问题：
游乐场所处区域信号较弱，进园后彻底没信号，导致园内的游客中心失联求助人特别多，缺少广播，仅有的一部座机也不停歇，倘若联系的对方仍在园内根本无法联系上，让着急的人会特别暴躁。为此带来的无法沟通让游客满意度大打折扣。对于人流量达到2.5W以上的游乐场所特别有必要通过三大运营商增加信号塔，确保手机畅通或者至少做到全园区的wifi覆盖，避免失联问题。
2、 排队问题：
小长假期间随便哪个项目排队动辄1小时，还得冒着寒冷亲自排队，体验度较低。如果能实现像医院挂号网上预约或者等餐预约排号一样，可根据各项目的排队人数选择游玩行程，同时如果能把往返西安的专车预约排号也纳入其中，游玩者可以不必亲自实时排队，可以欣赏园区，可协调好游玩和返程时间，甚至可以有充足的时间在园区消费，便捷性和体验度立即会攀升。
另外如果网上电子票可实现自动检票识别功能，不仅可以实时获取园内人数的数据，避免纸质门票的浪费、降低人工检票的成本。
这次游玩让我体验了那个凑热闹的别人，一次便得到了十足的体验，惊讶、进退抉择、心塞、失联、短暂的欢乐、返程路漫漫，饥寒交迫。你一定会认为我下次再也不会来这鬼地方了，不，下次，我还会来。只是不会再选择小长假去，再也不会跟我的同伴分开，下次我还要玩排了一半队的碰碰车，体验没有体验的项目，尝试没有吃到的美食，还有欣赏园区的风景。
这些如果你不去体验，不成为那个凑热闹的别人，很多事情只会停留在你想象中的那个样子。
