转载:如何拥有直抵人心的语言力量?
大家好,今天我们要给大家分享的书是《一言力》。
本书作者川上彻也,是日本著名的广告人。作者从多年的工作中发现,不论是做汇报、回答问题,还是激励自己,简短的、抓住本质的语言都更有力量。于是,他提炼出“一言力”的沟通概念和训练技巧,让任何人的语言表达都能变得清晰、准确、吸引人。
今天,我们分享书中三部分的精华内容,分别是概括力、短答力和口号力。
①
『概括力』
一言力中,概括力最重要。它能让我们看到工作中最重要的部分、明白上司和客户的需求,从而更有效率地工作。
对于概括力最有效的训练方法,就是模仿新闻标题,专注事实,把握重点。比如,澎湃新闻的标题:《纪录片<本草中华>:神秘本草蕴含生存智慧》、《综合补给舰发展历史回顾:从“瘦弱奶妈”到“超级奶妈”》。
像国内较高水准的新闻网站——澎湃新闻、财新网等,其标题和内容十分实在。我们可以在看完内容后,主动花十秒钟拟写标题,再与原标题对比分析,进而每日训练自己的概括力。
通过有意识地训练,不断精进,我们才能在亲人、上司或客户面前,随时随地提炼出一段话、一篇文章或一项会议中主要矛盾的主要层面,从而提升自身理解力与竞争力。
②
『短答力』
所谓短答力,就是在听到问题时,能简短地、准确恰当地回答的能力。
虽然大多时候是无关紧要的即兴回答,但在谈判、采访等场合处于劣势时,我们可以依靠短答力来扭转局势。下面介绍三种方法。
001 移情法
在没有合适的回答时,我们可以将回答视角转移到评论物或其他人身上,寄托情感,从而产生不一样的观点。
举个例子,面试时有人问你,工作汇报要注意哪几点。你可以站在老板视角,体会老板的心情,思考后回答,员工汇报工作应注意:第一,结论先行;第二,让老板做选择题而非问答题,等等。当我们学会利用不同的视角去面对问题时,解决办法就会有很多。
002 任意比较法
任意比较,是在发言时找到一个参照物,与原有对象进行对比,以此体现差异。
譬如女友与你逛街买裙子,问你看法。你可以将女友皮肤或者其他裙子作为参照物,回答:相比于黑色,这条淡蓝色碎花长裙更衬你皮肤,显得素雅干净。通过有心的对比回答,而非这也好、那也好的敷衍对待,女友会感受到你的关注,感情自然持续保温。
003 消极变积极法
在获奖发言等场合,我们将情感由消极慢慢转变为积极,这不但是在传播正能量,让人百听不厌,还是在潜移默化地推销自己的观点。
目前的知识付费时代,一些文案介绍里的主人公都会首先描述自己以前有多悲观,看不到希望,正是不断坚持,然后总结出一套经过时间考验的方法,成为了一个领导者,最后,展现产品。由此,很多人都会有购买的意愿、点赞转发的欲望。
这种回答方式,不仅能引发对方的共鸣,还能将话题上升到新的高度,即“我是如何做到的”。
③
『口号力』
我们知道,很多公司、组织都会有专属的口号,以此简短地概括自己的理念或主张的东西。比如,联想的口号是“人类失去联想,世界将会怎样”,李宁的口号是“一切皆有可能”。
不论是对公司、项目,还是对自己的梦想,在一个阶段制定一个恰当的口号,就像一个仪式习惯,在茫然无措或灰心丧气时,念出来,激励自己,提醒自己。
而打造一个深入人心的口号有三条原则。
第一,语言简短,易记住。
第二,有新理念或新发现,专属自己。
第三,具备指南针作用,指引方向。
网络公司CyberAgent每半年宣传一个口号,其老板在2016年发现公司内部变得浮躁时,于下半年便将公司口号改为了“低调”。
同样,对个人而言,拳王阿里在一段失败期内彷徨无措,而因为这句“蝴蝶般的舞步,蜜蜂般的刺拳”口号,指引着阿里的奋斗方向,最终阿里凭借不屈的念头和艰苦的训练,重回冠军宝座。
总结一下,今天我们分享了三方面内容:利用新闻标题训练概括力,依靠移情法、任意比较法和消极变积极法提升短答力,以及借助三条原则打造专属于自己的口号,最终拥有直抵人心的语言力量。
参考书目:《一言力》[日] 川上彻也