生活、工作中幼犬效应、富兰克林效应、沉锚效应无处不在。
1.「幼犬效应」,是说原本没有养狗的打算,但抚摸了小狗后对它心生怜爱,于是也想养一只。
上午遛娃,娃说:麻麻,我好想吃蛋糕呀。
我点头同意。
一起走入一家较近的面包店,店里除了我和娃,无一其他客人,店员似乎在忙着自己的事情,无暇顾及我们二位,看着此时此景,我带着娃转身离去,有种感觉叫世态炎凉。
我们后来走到了元祖面包店,正考虑是否进去时,一位美女就亲切的拉开门,对着我女儿说“好可爱的小宝贝,进来看看吧”。本来犹豫的我牵着女儿的手就进去了。
那位美女热情地说:今天有新品出炉,可以试吃哦。边说边拿着试吃新品给我们品尝,我们吃过后爽快买下……
同样是做生意,为什么差距这样大?
也许,那些不经意的热情就是以退为进的表现方式。
2.「富兰克林效应」来源于宾夕法尼亚州有一位出了名的铁石心肠的议员,富兰克林需要将他拉入自己的阵营。他向议员借了本藏书,在那之后,那名议员居然破天荒地开始找富兰克林说话,并表示随时乐意为他效劳。
上班时,我们财务人员被称为“表姐”,其他部门一有表格方面问题就会甩手过来求之帮忙,作为热心肠的我总是来者不拒,时间长了,影响到自己工作,就会对她说:抱歉,没空了。
结果,人家抱怨我不帮助他了,搞得我一脸懵逼。
我们领导说:你对别人好十次,突然有一次对他不好,这一次就抵过对他好的成千上万次。
真的,当他人依赖你对他的好,就会沉浸其中,无法自拔。
我们需要做的就是与其一味的帮助不如伸出手来求助,让他有种成就感,反而会让他意识到曾对他帮助的重要性。
如果再给我一机会,我会把一些方法告诉他们,然后询问这样操作试试看?兴许他们操作成功了,心里倍开森,不再与我有江湖小恩怨了。
3.「沉锚效应」是人们在做判断时,容易受到第一印象或第一信息的支配,想法就像被沉入海底的锚固定住一样。
很多初次见我的人都会说:这样喜欢笑的女人看着舒心,生活上一定是个开心的人。
久而久之,所有人都认为我遇到事情能笑着处理,认为我工作也招人喜欢,干啥啥好〜
哈哈,典型的沉锚效应。
我笑是因为我喜欢把正能量带给他人,殊不知我也有一些生活苦恼之事,也许你走近我,就会发现微笑背后也有许多泪水……
就像一个人写文章写的很出众,我们都会说他很厉害一样,但是其实可能她就是一个普通人,她的厉害不是在于文章,而是在于平时的日积月累,在于不断的输入输出,不断的坚持,他只不过是把简单的事情做到极致。
“厉害”的背后是他人的勤奋和汗水。
别被感官或第一印象蒙蔽了双眼,也许事实并非如此。