关于推进深化医改重点工作任务存在问题情况汇报
一、存在问题:
1、分级诊疗未体现实效。当前虽有医联体签约单位,但实际医联体专家到社区坐诊,每周一次,并未有效吸引增加门诊量,中心不得不外聘在社区居民中有声望的非医联体专家前来坐诊;医联体单位对基层的指导也仅限于到社区进行健康教育讲座,真正有体系有规模的靠上协助指导少。
2、老百姓的对分级诊疗的接受程度不高。
3、家庭医生签约服务受机构人员配置不足、工作多任务重、配套激励保障机制不足等条件制约,无法达到社区居民的预期,效果不显著,老百姓接纳程度不高。
4、人员结构不合理。一是医疗专业技术人员年龄及专业技术、信息技术水平参差不齐等因素影响业务服务质量和效率。中心编制29人,实际在职在岗24人(其中6人9月底到位新入职),2人被借调工作、空编3人。今年中心退休2人,辞职1人,产假1人,有限编制岗位人员无法满足实际工作需求。在新考录人员还未到位时,虽然中心采取一定措施通过外聘、借调、返聘补充岗位需求,但全科门诊、中医门诊经常无法保证1-2名当值医师坐诊,引起社区居民不满;二是工作内容较繁杂。中心目前承担的工作项目有12项基本公共卫生服务+其它公共卫生项目(区政府实事—23价肺炎疫苗接种、创建国家慢病示范区+两癌筛查+城市癌症早诊早治+脑卒中高危人群筛查项目+幼儿园儿童健康体检+中小学生健康体检+幼儿入园前健康体检+艾滋病高危人群筛查+健康教育进社区、进学校、进企业+重点人群签约服务等)+基本医疗服务(医保定点签约——门统+大病+家护)+个性化签约服务+医联体转诊服务+互联网远程问诊服务及远程动态心电图诊断服务+中医药特色服务(三伏贴、三九贴等)+机关门诊轮值+各种重大活动及工作任务医疗保障服务等四十余项工作,每项工作需要多人参与协同完成,众多的任务交叠进行,同一时期经常同步出现多项工作任务,人员调配常常忙于不断补位,人员短缺情况存在,工作质量更难以保障;三是激励机制不完善。目前尚未突破档案工资界限,“大锅饭”意识存在,多劳者事也多,应对的要求和检查也多,不利于调动人员积极性;四是药品问
二、 建议:
1、可以在分级诊疗制度建设中探索医疗、预防融合。如将基本公共卫生服务项目资金与新农合医保资金“打捆”委托医共体统一管理,组织医共体内医疗机构和疾控机构合作,医防联动、医保激励,降低住院率,结余医保资金由医共体和公共卫生机构共同分享,形成医、防“同向激励”机制。
2、增加大专院校关于全科医师等社区卫生专业技术人才定向培养、培训,让更多的新生力量走入基层医疗卫生服务岗位,避免基层始终人员短缺、青黄不接、专业技术无法有效提升等困扰。
3、完善绩效激励机制。根据《关于进一步深化医药卫生体制改革的实施方案》的意见精神,在广泛征集全体职工的意见后讨论确定具体激励办法并运用实施,充分调动全体职工的工作主动性、积极性,激发干事创业、敢于担当的热情。
4、了解基层现状,在人力、物力、技术配备无法达到可行状态之前,不要对基层加负各项重点任务,否则基层人员身心疲惫,完成质量恐堪忧。