情商高的人都有哪些表现?

作者:B姐丨来源:巴别心理所

提到高情商的人设,B姐脑海中第一反应的就是胡歌。不仅颜值高,而且双商都很高。

以优秀成绩从一流高中毕业、最初梦想是做导演的胡歌,今年宣布息影一年,赴美留学和充电。

众人都不解他为何会选择在事业高峰期让自己停下来,纷纷惋惜:“这不拍戏,损失有多大?”

他却淡然地答道:“永远都会有比我片酬高的人。”

每个人心目中对“高情商”的标准都是不一样的。曾在知乎上看到过这样的一条问答:

“你见过的情商最高的行为是怎样的?”

网友们纷纷给出了自己的理解。

@ 知乎用户:大概是一种能站在对方立场上思考问题的能力吧。

@ 老徐:情商高的表现:容忍煞笔的能力很强,并且具有娱乐精神。

@ 陆山彦:高情商的最佳体现就是,不制造尴尬,不放大尴尬,能化解尴尬。

诚然,和高情商的人相处,总会让人感觉很舒服。看他们写的文字,听他们说的话语,都会情不自禁的手动点赞。

01. 人这一生,情商绝对比智商重要

经常听人讲,20%智商+80%情商决定了你的成功。这绝不是成功学给我们打鸡血,具体比例分配倒不是那么重要,但我一向赞成这个观点:情商绝对比智商重要。

美国作家格拉德威尔在《异类》中曾做过这样的跟踪研究:

研究者们跟踪了很多天生智商高的人(通常在140以上),我们称之为“天才”。但研究结果却发现,这些“天才”长大后并没有获得如研究者所期望的伟大成就,大多数的天才只是循规蹈矩的活着。

而有趣的事,相比天才而言,那些智商处于中上等,徘徊在110至130之间的人们,获得成功的比率更高。

现实生活中的例子不胜枚举,那些卓越的成功者,很少以“天才”自称。智商决定了你能有多高的学历,能有怎样的科研成就;而情商决定了你为人处事与社会生存的能力。

B姐平时喜欢观察人,智商高情商低的人见过不少,但真正高情商的人却少之又少。而这种人一旦出现,绝对会成为焦点。

02. 情商是个神马玩意,你真的了解吗?

相信大家多多少少都做过智商测评,它不仅仅是单一的题目类型,同时考察了我们多方面的能力,包括:观察力、记忆力、想象力、创造力、分析判断能力、思维能力、应变能力、推理能力等等。

与智商一样,情商也是综合能力的得分。情商之父丹尼尔·戈尔曼将情商分为五项能力:自我意识、自我调节、自我激励、社交技巧、同理心。就像前文大家对于高情商的理解,其实都着重表现在某项能力上。

1. 自我意识:你能察觉到自己的情绪变化吗?

- 你能够感知到自己的喜怒哀乐吗?

- 你知道做什么事情能让自己开心吗?

自我意识其实是对情绪的觉察能力。戈尔曼认为拥有自我意识的人会很幽默,对自己以及自己的能力很有信心,并且他们很清楚别人对自己的看法。

自我意识高的人能够很好的感知到自己的感受与行为间的关系。

比如:我今天感到很沮丧因为女神拒绝了我的表白,所以我要喝点酒散散心。

这些情感细腻、表现恰当的人能够很好地认识自己的优劣势,乐于接受新信息,挑战新事物,并在与他人的交流中不断学习成长。

2. 自我调节:你能管理好自己的情绪吗?

- 你的小心思是否经常写在脸上?

- 就算很生气,你也能控制住自己不发火吗?

这是很多高情商者的行为表现:己所不欲,勿施于人。他们很少在常人面前“花容失色”,无论场面有多尴尬,他们往往会表现得从容淡定、得体大方。

他们都是没脾气的老好人吗?当然不是,只是他们更擅长对自己的情绪进行管理。当面对冲突时,他们能够灵活变通、驱散紧张尴尬的气氛。

戈尔曼认为这些具有很强的自我调节能力的人也富有极强的责任心。他们会考虑到自己对别人的影响,并对自己的行为负责。

3. 自我激励:你的动力是来自于外在还是内在?

- 你是个行动派吗?

- 你能否如约完成答应了别人的事情?

情商高的人的动力不仅仅来自外在的回报,如名誉、金钱、认可和赞扬。他们更注重满足自己内心的需要,实现内心目标的激情。

他们会在不同活动中获得不同体验,并寻求高峰的体验。就像胡歌,在自己事业黄金期时选择出国深造,为了追求内心所思舍弃名利,可谓是高情商。

具有内在激励的人往往都是行动派。他们会为自己设定目标,并会努力寻找各种方法把事情做得更好。自律性极强,不需要他人督促,说到做到。即使困难重重,也会尽力去做好。

4. 社交技巧:你是个会说话的人吗?

- 你乐于和他人打交道吗?

- 你能在交谈中耐心倾听吗?

能够和他人好好交流是情商的另一个重要方面。想要成为高情商者,不仅要了解自己的情绪,理解他人的感受,还要把你了解到的信息用在日常交往与交流中。

比如,在与陌生人交流时,能够根据对方言语以及情绪变化来判断这个人的整体风格,喜欢怎样类型的对话方式。(严肃正经?有趣逗逼?污污开车?)并且能够根据不同的人及时调整自己的谈吐方式。

在职场中,我们经常会看到一些社交达人。无论是谁他们都能勾搭几句,处事圆滑,玩转于职场。他们确实会说话,让人听起来很舒服,就算是有求于人也会让人愿意去帮忙。

5. 同理心:你能感同身受地理解他人吗?

- 你有时不知道别人为什么会自己的气?

- 你是否在说话前会考虑他人是怎么想的?

善解人意是情商中极其重要的一部分。除了能够理解他人的情绪状态,还需要你在理解的基础上给出恰当的回应。

比如,你知道某人失恋了,现在心情特别down,什么都不想做。你可能会对他更关心,带他大吃一顿或者唱K发泄情绪,想办法努力让他开心起来。

03. 怎样才能提高自己的情商?

越来越多的人慢慢开始注重情商的培养,有效地提高我们的情商水平能让我们在情感工作生活等各个方面游刃有余。

那么,该如何提高自己的情商呢?B姐有几点Tips分享给大家:

① 想要提高自己的情绪察觉能力,就必须能够监督自己的情绪。认识不同的情感反应,然后正确地定义每种特定的情绪。

② 除了认识到自己的情绪外,提高情商还需要能够调节与管理自我情绪。

这并非意味着要把情绪锁死或者隐藏起自己的真实感受,而只是等到合适的时间、地点,用合适的方式表达出来。

比如通过看书、听音乐的方式排解自己的消极情绪。

知道什么时候该拒绝以及如何拒绝他人,并有强大的心理承受能力来接受。无论遇到何等逆境,都会坚持下去,迅速调整情绪,恢复活力。

④ 能够放下手头的事情,时不时停下来关注别人,向有困难的人伸出援助之手,而不是完全沉浸在自己的小世界里。

达芬奇说:“眼睛是心灵的窗户。”在人际交往中,一个人的眼神能透露出不少信息。

善于读懂他人的面部表情。我们能通过观察对方的面部表情来领悟别人感受,从而更好地与他人交流。

学习一些重要的社交技巧,包括“积极聆听、口头交流技巧、非语言沟通技巧”等等。

如果你像B姐这样阅人无数,那么只要聊上几句,大概就能判断对方的情商是否在线。

但最可怕的是,那些情商低的人从来不会觉得自己的情商低,还要咄咄逼人“我哪里情商低?”

那么,话到为止,慢走不送。

人生太短暂,记得多和有趣的人相处,要不然这辈子该有多无聊。


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