【摘要1】
这样的经验告诉我啊，不管遭遇怎样的困难，拿出勇气，从正面去解决，这是非常重要的。产生这种勇气的源泉，就是对对方的关爱之心，只要能舍弃自己，不顾自己的得失，全力为别人付出，这时候真正的勇气就会涌现。
感悟：
有些时候你无从分辨危险的程度，比如事出突然，在这种情况下，能否冷静应对，这是靠的勇气，这里的勇气是人的某种品质和素质，在危险甚至极端危险的情况下保持自我，这当然是勇气，但是“小勇”
另外一些时候，并非事起突然，而是“明知不可为而为之”，比如一个生性并非果勇之人，不善游泳，这时他看到有孩子落水有无其他人，他靠自身之意志，靠道德的信念克服自己本性的恐惧，跳入水中救人，这是“大勇”。
【摘要2】
“被拒绝的时候才是工作的开始，思考如何打开困难局面，正视我们的工作。”一方面鼓励灰心失望的年轻销售员，另一方面这也是说给我自己听的。
感悟：
自己说服自己忘记被拒绝的痛苦是很困难的，即使理性告诉自己这并不是什么大不了的事情，感情上人们仍会很难接受。有效的一种方式是言语安慰鼓励对方，同时也给自己正能量。
【亲密互动】
最近老石太忙啦，忙到都发长了都没空去剪，天天忽悠我说“明天我早点下班去剪……”
有时候看他那么努力工作，我也很受鼓舞呢。
【感恩嘉许】
1.感谢家人的付出
2.感谢安静美好的生活
