Faceu激萌产品体验报告


Faceu激萌

体验环境

系统版本:Android 6.0.1

APP版本:3.0.5.032311

网络环境:无线WiFi


产品定位

一款卖萌自拍神器

目标用户

90后,00后女性用户

用户需求

爱美需求,对流行娱乐追求需求,社交需求

产品核心价值

高质量社交内容制作

主题

萌、有毒、魔性

产品功能分析

主要分三大类:聊天、美颜相机、短视频直播。

聊天

1)聊天:主要来自已知ID号的聊天,主要为熟人社交,而目前熟人社交平台已有微信,QQ等大型APP,不具备竞争性,该模块用户使用频率不高。

美颜相机

2)美颜相机:分长视频美颜/贴纸制作,美颜/贴纸拍照与美颜贴纸表情包制作。工具功能性强,效果好,这是该产品的核心功能。

短视频与直播

3)短视频直播:该功能是由核心功能美颜相机引申出来的社交内容板块。处于前期发展尝试阶段,是faceu由工具型产品向社交与内容产品转型的一个尝试,但存在参与量,观看量低的问题。

建议

1)聊天

添加已知ID的熟人社交,面对微信QQ这么强大的竞品已是没有什么生存空间。我建议将目标转向陌生人社交,通过利用该产品和核心功能,建立用户动态功能(类似微信朋友圈,但推荐的动态由熟人转化为陌生人)。将美颜与趣味性的高质量内容制作推荐给陌生人,促进陌生人社交,可增加用户粘性。比如已经被淘汰的“传送门”功能,我觉得就是一个很好的案例,如果把之前的收费制度删除,直接为用户推荐陌生异性将大大促进产品的粘性。

2)短视频直播

该功能应该是faceu由工具型产品向社交与内容型产品转化的一个尝试。

短视频推荐

短视频推荐与抖音的短视频模块相似,但它作为一个工具型产品向内容产品转化,他的短视频制作效果比抖音更具备优势,从长远上看,更有利于的UGC的促进,可是很令人疑惑的是,我作为一个用户查找了10分钟居然找不到上传短视频的入口,这就很影响用户体验。我建议新增加UGC模块,提供用户自己制作视频,视频收藏与上传的功能,增加内容丰富性,促进用户留存,同时为陌生人社交提供了另一种宣传渠道

直播

直播模块从整体上看,像是一个硬生生塞入的义肢,与产品格格不入。不是由该产品的核心功能衍生出来的内容模块,不具备该产品的任何基因。而且目前直播类产品已经达到一个相对饱和的程度,从内容上与互动上都不具备优势,建议该板块主打短视频,删除直播板块。

3)产品功能架构

总体上我觉得产品功能架构可以改为美颜相机、短视频推荐与陌生人社交与个人主页四大板块。主页依旧为美颜相机,为核心功能;短视频推荐分推荐板块与关注推荐板块,主打UGC;陌生人社交主要分陌生人聊天与陌生人动态两个模块,可增加用户粘性;个人主页主要是用于管理个人信息与UGC的制作与收藏。

4)产品运营

该产品作为工具型产品时运营的非常好,用户下载量大,使用频率高,但推出视频与社交功能后用户粘性不足,我建议引入明星以及明星主播入住短视频平台发布短视频,同时提高其他短视频质量,可以大量引入明星粉丝,增加用户粘性。

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