从0到1是非常艰辛困难的，
有了1之后，
如果复制的方法用得对，
要从1做到100，
真实是很简单的。
然而不会复制的人，
却要一直重复0到1最艰难的工作，
不止耗费时间、劳力跟金钱，
更严重的是，
成功的几率变得很低，
徒劳无功的盲动变成了常态。
在企业的经营过程中，我们会发现一个现象，同样一件事情，有的人做得很好，有的人很努力结果却一般。同样的业绩目标，有的伙伴可以轻松达成，而有的伙伴却很难达成。
成功经验俯拾皆是
如果在连锁企业，这样的现象更是常见。这其中差别的缘由，当然与具体情况、个人受教育程度、个人资质、个人背景、经验等等都有关。
因此同样做一件事情，很快的就会产生各种层出不穷的经验，当然这些经验当中，有些会是不好的。然也一定会有很棒的创意或方法在其中。
有效萃取才能复制
如果我们把做得很棒的伙伴的成功经验能萃取出来，去复制其他伙伴的话，企业的绩效岂不就可以快速的提升？
那么，怎么做呢？
经验案例、
分析案例、
讲解案例、
学习案例、
练习案例、
复制案例。
这里需要注意的关键是：复制成功经验，一定着眼在实用，千万不要理论一大堆。
因为所谓成功经验，不就是你做了什么事情获得了这个成功？讲你所做的成功案例就好，我们把这个成功因子复制的过程叫做「珍珠采集流程」。
选定珍珠
什么是珍珠？如何选珍珠？珍珠不是指某个人，而是指某件具体的成功的很棒的事情。
以美容会所为例，月业绩第一的，月耗卡第一的，月时长第一的，满意度第一的，除此之外，还有很多珍珠。
比如某某产品，一直都卖不好，突然这个月，某个员工卖出去了，这个卖的过程就是珍珠；再比如，某个大客户每次服务后都会有不满意，某一天某个美容师服务后，这个客户很满意，这个服务的过程就是珍珠。
采集成功经验
珍珠选好之后，就要开始采集了。采集的过程，就是针对经验案例进行访谈与分析。为了可以更快的复制，建议用录影把访谈和分析的过程录制下来。
采集时有以下几个关键点需要注意：
31110
《3个软件》
珍珠拥有者先用「Xmind」及「PPT」软件协助进行案例的逻辑梳理与讲解，公司如果有多媒体部门再用威力导演软件进行录影的剪辑与处理。
《１件事情》
采集要聚焦，一个经验配合一个案例的讲解就可以了，清楚易懂以实用能用为前提，不要太复杂。
《1个工具》
问「五个为什么」
这是梳理思维的工具，为什么会达成？为什么这样做，讲了什么？做了什么？为什么？为什么？追根问底，盘丝剥茧把珍珠取出来。
《10分钟》
建议一个珍珠的讲解过程不超过10分钟，力争在１０分钟内把精华讲出来。
制作教材
珍珠采集好之后，主要针对采集来的材料，进行分析、归纳与整理的工作。在去芜存菁之后，将这些珍贵的、有用的资料写入「PPT逻辑图」以及「Xmind流程图」，让这些资料成为科学的、有系统的、优良的培训教材，以利于后续的培训与复制工作。
进行培训
系统性的教材制作好了之后，就可以发到培训老师、相关的部门领导或者伙伴的手上，进行学习与训练。为了要达到良好的培训效果，最好安排考核的时间与考核的环节，以确保人人都有学、人人都学会、人人都会做的良好结果。
创造新的珍珠
以上的学习过程若能结合「训、练、考、管」的「训练式教学法」，相信人人都能变成珍珠。
如果公司里人人都学珍珠，人人都是珍珠，那么好的经营绩效，自然是水到渠成的事情，不用多费力，就可以把公司带上良好的经营轨道。
