学完李海峰的DISC,有句话一直印在我的脑海里:独处时照顾好自己,相处时候照顾好别人。想想人生无非是独处和他人相处这两种情况,如果学完这个DISC通过实践可以更好的照顾好自己和他人,那么这个“武器”将会是自我管理和处理人际关系的一大法宝。
但学DISC和不学DISC的人差别在哪里?为什么学DISC如此重要呢?一个人的为人处世,85%要看人际敏感度,懂得为人处世的人,无论事业家庭还是养育小孩,都比别人更如鱼得水。
学习DISC给了我们一个去思考问题所在以及如何提升人际敏感度的框架和维度。学完DISC,我们可以去更好的甄别不同人的行为风格,找到更恰当的沟通方式。
一:DISC是什么?
DISC这个理论是一种“人类行为语言”,DISC研究的是由内而外的人类正常的情绪反应。大家所熟知的DISC测评,是继美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士之后的学者,对这个理论进一步发展的测评。
DISC把人的行为风格分为DISC四种。
第一个字母D,是支配型,因为这种行为风格使用比较多的人,关注事情比较快,而且非常目标,明确关注结果。
第二个是I,属于影响型,使用这种行为风格的比较多的人呢,他比较关注人比较快,善于调动氛围,风趣幽默。
第三个字母是S,是属于支持型,拥有这种行为风格比较多的呢,他们关注人比较慢,乐于配合,善于倾听
最后一个C,是属于稳定型,常常使用这种行为风格的人,关注事比较慢,思维非常严谨,追求卓越。
二:DISC在家庭关系中的运用
从关注人还是关注事的维度看,I特质和S特质比较关注人,D和C特质比较关注事。
D型人非常清楚自己想要什么,强势,事业心重。如果你是偏D型,可以给对方多一些关怀,会有意想不到的惊喜;如果你的另一半是D型,不要太在意他的急性子,小事随他,大事拉着他。
I型人活泼幽默,讨厌无趣和被冷落。如果你是偏I型,提升对你另一半的稳定性,学会发现对方是闪光点;如果你的另一半是I型,寻找一些共同的爱好,一起做有趣的事情。
S型人是很好的奉献者,忠诚度和稳定度高。如果你是偏S型,有时候也不要给予太多,不然对 方会有压力,学会让自己更独立;如果你的另一半是S型,多给他一些关爱和呵护,他要的真得不多,你的一点点关心就会令他很满足。
C型人很有责任心。如果你是偏C型,多一点点浪漫和温柔,一句“我爱你”或者“我想你”,都可以很好的增进两个人之间的感情;如果你的另一半是C型,有时候会固执,要说服的话用道理和数据。
三:DISC在工作中的运用
1. D型人是目标导向,讨厌啰嗦。对老板汇报工作一句话可以说清楚就不要两句话;和同事交流也要尽量简明扼要。
2. I型人是注重感觉,期待被赞美。对I型人先处理感情,再处理事情。如果直入主题,他还没有准备好,就很难接受你所说的话。
3. S型人喜欢没有压力的环境,喜欢稳定。和S型人沟通,要让他没有压力,给他安全感,比如请他吃饭要具体到几点哪家餐厅要大厅还是靠窗位置。
4. C型人很注重规则和流程,并且相信数据和事实。和C型人沟通,你只需要足够专业,就是论事即可。
回想以前自己的沟通方式,大多时候是感性的,想到什么说什么,没有认真的理性思考,也没有根据对方的性格特点恰到好处的沟通。
DISC教我们的是:看到的不是别人的缺点,而是特点,传递我懂你,促进更好的沟通。我们更多是时候是在表达自己的想法,而没有给对方传递对方需要知道的信息。DISC没有好坏对错之分,每个人的行为都是有倾向性的。如果我们能识别对方的DISC倾向性,在他人层面,观察对方的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。同时在自我层面,觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式。
刚开始会比较慢,慢慢对照DISC的特质一条条去对应,时间久了,相信会提升人际交流敏感度。在未来的独处或他人相处时,更好的照顾自己和他人。
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