自信,不因他人的态度而自我怀疑或感觉不适

职场案例100讲——第97讲

上周四,我们举行了第一场领导力培训,改以往授课式单向输出模式为授课式与案例研讨相结合的模式,得到参训人员很高评价。

那天上午,我删掉了小A准备的课堂讨论案例,重新整理了3个发生在公司的真实案例供大家分析交流。其中,因宁向东老师在谈论能力型领导时,指出这类风格的领导个人能力突出,在授权和培养下属方面尚需提升。我便以“删除下属准备资料,自己重新写案例”为切入点,深度剖析了自己的领导风格、风格劣势及准备如何改进等,引起大家热烈讨论。那天,我好像与大家更近了,也与自己更近了。

而后,我当着30余人的面公开向我下属道歉了。理由是看到她整理的讨论案例后,我说了一句:“算了,算了,我不想跟你聊了,我重新写吧,要来不及了。”我认为这段话不符合对事不对人的原则,有失优雅。正好与本次课程中“自信型”领导和“自恋型”领导有所关联。自恋型领导会重视自己的职位,随时都需要维护自己身为领导的形象和人设。而自信型领导,就可以跟下属坦诚沟通,包容下属的过错,同时也能接纳下属发表不同于自己的观点。

培训过后,有同事找我交流,表示敢于当着那么多人的面剖析自我、公开向自己的下属道歉,这是一种极度自信的表现。这一举动会让同为部门领导的其他人触动,会思考如何培养下属、打造部门文化;同时也会提升员工凝聚力,让大家目标一致,共同学习、共同进步。


写在最后,每个人都喜欢被认可、被赞许的感觉;也没有管理者喜欢自己的权威被质疑。这是人性决定的。与此同时,所有人都喜欢互动的感觉,所谓“互动”就是去中心化、去单向化的,是我们基于某一问题,发自内心的交流,然后在你来我往中逐渐接近真相的过程。这种体验让人很是着迷,而想达到这样的状态,就必须以自信为前提。自信,不因他人的态度而自我怀疑或者感觉不适。

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