精细化管理的核心就是质量控制和持续改善。
发现问题，预防问题，解决问题。
质量的标准，质量的监管和问题持续性改善。
然后老师举了好多好多的例子，比如巡房发现抑郁症患者，出院遇到没有家属来接的阿姨等等。
护士的温度决定医院的温度，做一个有温度的护士。成为各家医院的主推之一，我们也在不断简化工作程序，标准工作流程，以患者为核心，多元化照顾。
精细化管理
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