从实践中学营销的学习心得(上)

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有人说爱一行干一行,有人说干一行爱一行。在我看来,懂得在实践中学习,在学习中实践的人,都会干一行爱一行。

今晚分享在实践中,总结的跟他人学到的一些营销理念。

1、把握营销的实质

营销就是将市场需求,变成满足需求的产品和服务,并将产品和服务推向市场的过程。

先看看什么是市场上的商机?

我听过的最经典的,记忆最深刻的案例,是911之后美国要攻打阿富汗抓本拉登,美国当时有一家地图商,迅速印刷了大批的阿富汗地图,结果一夜之前销售一空。

商机是市场有需求,而这种需求未被满足。企业通过调查,捕捉商机,将商机变成企业的机会,利用这种机会变成满足需求的产品或者服务,然后把产品通过市场滚动流通。

滚动流通的原则:不能见人宰一刀,不要回头客,否则那不是营销,那是强盗。

2、营销中的我、你、他和环境四件事

我,自身产品能提供什么价值优势?

你,消费者需要什么?

他,竞争者提供了哪些差异化价值,我比他的性价比更优在哪里?

环境,政策、人力市场、信息资源、社会文化导向的可整合的资源在哪里?

任何一个行业做营销都围绕着这四件事。就像上面商机的案例,研究透了消费者为什么买,他怎么买,他什么时候会买,他为谁买,基本上就能把握到商机了。

其实,消费者的消费行为是他不在乎便宜,不在乎贵,在乎的是买后,他不后悔。

3、市场定位的选择

企业的目标市场,360行,我干哪一行?细分市场,根据差异性进行分类。

进入市场,创业团队资源有限,而看上去目标市场需求无限。细分市场,看市场中哪一需求未被满足,哪里就是目标市场。企业至少要具备一种资源,能够满足这个细分市场未被满足的需求,一旦进入市场,我们能够做到最好。那么企业就具备了进入这个市场的资格了。

比如乔布斯最初的苹果做的是iPod,由于诺基亚和摩托罗拉还不足够智能,市场需求智能这块未被满足,结果iPhone一经发布,就取代了它们,成为了新的巨头,后来者居上。所以说企业死磕自己,找对方向,从功能、功效、价格、质量、服务上,挖掘出自身优势的特色和个性,最终让自己的产品白里透红,与众不同,就是你真正的优势了。

比方说做发品行业BtoB的推广。发品经销商对美发门店的营销,如果经销商推广产品时,附带门店发品广告设计的增值服务,促进进店顾客对门店养发护发高利润点服务的消费需求,即便是新品牌,经销商的这一招也具备了区别与竞争对手的资源优势。类似的比如还有奶制品品牌经销商给社区型小商超做定制版牌匾。

4、品牌形象的设立

这是一个注重IP的时代。企业形象,品牌形象甚至创始人的个人形象都是竞争的关键点。现在的国内市场竞争,不再是计划经济数量的竞争,不会是市场经济质量的竞争,而是互联网经济品牌形象的竞争。很多功能,质量已经拉不开档次了。现在是谁的形象好,谁的产品好卖。

现在所有企业品牌做推广,必须晒干货,因为信息越来越透明,企业形象搞不好,无法建立信任感,一条负面信息很可能决定着一笔生意成不成。

《穷查理芒格宝典中》芒格总提到“搞经营不要钻油井”,就是讲企业在经营及社会公共关系中,任何利益,都不得以牺牲企业形象和口碑为代价,否则就是给自己埋雷,总有一天会让你感到即无路可进,也无路可退。

营销是个过程,营销不等于推销,是链条与连环的关系,记得哪位讲营销学的老师说过:市场营销的真正目的是使推销成为多余。

凡可

2019-7-21


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