下午，来一个客户办公室送保单，同时帮客户讲解了保单权益。一切的沟通都比较顺利，客户也非常认可他已购买的保单。
在接下来的话题中我们谈到了生死，这是每个人都不可避免的话题，保险是个能不用到，最好别用到的工具。后面的话题谈到了客户自己的爷爷，是在一次胆囊摘除手术中去世了，那时2000年左右，对于这种胆囊摘除手术，技术也完全成熟了，但最后的结果还是人没了。爷爷那时才62岁，在他去世的前几年中，我那客户才10多岁，那几年有点郁闷。
由于做手术之前的病人家属都要签字（医生不承担手术中的不确定分险），就这个话题我们展开了讨论。客户说，保险公司为什么不设计个，病人在做手术之前配置一个手术成功率保险。第一、可以一定程度上保证医生的安全，减少一些因为治疗问题而导致的医闹事件的发生；第二、即使手术失败，病人家属也可以赔付到一些抚恤金，减少一部分失去亲人的痛苦。
我接话到，这是我做保险后第二个朋友和我提到类似的（医疗手术保险）话题了。根据自己在保险行业一年的经验，这种保险的核保，前期的风险评估会比较复杂。我们平常购买的保险，大多数人群的都是统一的风险系数。而很多动手术前的病人情况都是不同的，需要针对当时的近况做风险评估。
后面我还说到，当一个问题同时身边有两个朋友提出来的时候，这有很大的几率是个痛点，但为什么这个痛点没人解决能，并且我另一个提出这个话题的朋友正在做这个项目。我客户反问到：淘宝创立时为解决支付问题，才诞生了支付宝；埃隆·马斯克，要把人送上火星这个话题更不可能，但他目前就在一步步拆分，物理理论重头算。我目前要在保险业好好做，同时也兼顾一些这个行业新发展的事物，从自身熟悉的环境中，寻找创新机会。
正如查理•芒格，所述的跨界解决问题的思路，或许，当这种病人手术保险机制出现时，能更好的保护医者，同时也在照顾患者及家人。最后送自己，也送大家一句话：在自己的行业专精，同时兼顾本行业的创新。
