市场研究是新产品开发不可或缺的组成部分。
当我们接手一个产品开发任务，尤其是从0到1的新任务，不是按领导的意思就开干了，而首先要做的是市场研究。
如果没有明确的方向，需要开展详细的SWOT分析，找到外部机会+内部优势，确定产品方向；
如果有一个大致的产品方向，需要企业数据分析+SWOT分析相结合的方式，验证并确认产品方向的可行性；
市场研究都是迈不过去的一项任务
甚至可以说，市场研究是贯穿全生命周期的，在产品管理的各个阶段，都需要市场研究提供的「信息和数据」来启发思路、评估风险，助力决策。
市场研究包括六个步骤：
1、定义当下的问题
在这一步中，需要评估开展市场研究的必要性、以确定是否开展研究任务。
评估包括以下几个方面：
高层的态度：高层是否支持，或者在他眼里是否有必要。如果研究任务是必要的，则要和高管共同确认本次研究的目的、目标。预见可能碰到的、当下的问题，如果问题很多，就先确定主要问题，集中有限的资源加以解决；
相应资源的可获得性：包括需要参与的人员、工作量、研究所需的资金等；
讨论研究结果的价值、对下一步工作的影响，以及研究结果会以怎样的形式减少本次新产品开发任务投资的不确定性。
2、选择研究方法
市场研究方式分为探索性研究和结论性研究。
探索性研究针对的是问题描述不清晰、内容不确定、范围不明确，目的是通过收集资料、了解情况、发现问题，以供展开进一步研究。就像我们之前业务转型要做产教融合，这就是个方向，其它都是不清晰的，就很适合这种研究方式。
结论性调研也被称为“核实性调研”，是正式进行市场研究并分析资料而得出结论。当产品经理有准备好的预备方案，且希望借助研究来评估和完善这些方案的时候，一般选择结论性调研。
结论性调研分两种：
描述性调研：目的是描述事实，记录目标客户的语言和行为，收集数据，描述被研究对象的特征。这种方法侧重于研究的内容，而非成因。
因果性调研：又称实验性调研，用于推导不同影响因素间的因果关系。这种调研方式适用于确认哪些因素是原因、哪些因素是结果，以确定这些因素之间的关系。
3、收集数据
这个环节需要对信息进行有目的收集
市场研究成功与否取决于「信息的完整性和相关性」，而信息的质量在很大程度上取决于所使用的采集方法。
数据按类型可以分为一手数据和二手数据，按收集方法又分为定性市场研究和定量市场研究。
一手数据是指产品经理为了解决高层或创始人提出来的某个想法、某个机遇或某一问题，由本人主导的市场研究任务，这个研究过程需要投入较多的资金、人力和时间等。
二手数据是指产品经理根据其它机构、网络提供的二手资料，对其开展研究的方法。节省时间、数据范围广，反而可能带来意外的灵感。在新产品开发前期，高度不确定性和对创意的需求意味着产品经理需要经常从二手数据中受益
在市场研究中，一般先使用二手数据，在二手数据无法满足需求时再采用一手数据。
定性市场研究是对一小部分受众进行个体或群体研究，了解他们的想法、意向、动机和观点，收集他们的初始需求及对于想法、创意、产品概念的第一反应。定性市场研究解读的是目标客户购买产品的原因，可以在和受众互动的过程中，一边观察他们的反应，一边灵活调整调研内容、顺序，变更或追加新问题。
定量市场研究可用于判定一些重要指标，这种市场研究方法是通过问卷调查得出统计数据，用来预测目标客户的反馈。包括不同客户的需求优先级、满意度、增长实验的可能性、复购率和对产品的喜爱度等，可以减少产品开发过程中的诸多不确定因素。定量市场研究的结论具有逻辑性、统计性和无偏移性，数据收集是通过对代表整个目标群体的较大样本，使用结构化的方法进行的。
4、分析和解释数据
上面这四种方式收集到的数据可能量很大，存在许多干扰和错误。
数据分析是对收集到的定量或定性数据进行再检查，筛选出不清楚、不完整、对结论有干扰的部分。
将筛选后的数据进行再编辑、找出主要趋势，以明确的方式支持观点和结论。
5、得出初步结论
公司高层通常不是市场研究的实施者和参与者，产品经理在解释研究数据和总结研究报告时，需要注意以下几点：
考虑报告的受众：弄清楚谁会看研究报告，他们各自对哪些内容感兴趣，他们可能提出什么问题；
突出重点：把最重要的结论和内容放在前面，不要假设所有人都能看到最后，对于特别长、或包含复杂分析方法的报告，这一点更加重要；
确保建议是可执行的：对于部分高层领导而言，怎么执行可能是最有价值的部分，他们希望了解产品经理的分析过程，但也会更关心「如何将结论转化为可执行的任务」；
事先考虑演示效果：把公司高层当成客户，让汇报方案尽可能变得逻辑清晰，富有吸引力；
保持精炼：少就是多，报告的真正价值在于其逻辑性，简洁有力会让结论更有说服力；
6、把结论应用于MVP
成功的市场研究报告并不意味着成功的市场研究
产品经理应该带着本次结论，回归到新产品开发的管理中，将报告结论应用于指导本次MVP开发。这份报告中的原始数据、客户访谈和分析逻辑往往有利于在需求评审中说服研发、测试和设计师团队，达成共识。
