凌晨之前，收到了我雇佣的大店长发来的气愤的短信：”以后店里的某某我不管了，我没这个能力没这个本事管她！”
看到这个，我先是气愤，这不是撂挑子吗？
但是，夜静了，我想想，事情有这么麻烦吗？无论谁对谁错，我们要始终记住一点，凡事对事不对人，找出问题和分歧所在，说服对方/妥协于对方/请第三方来进行调停。
两天前我也很牛气，内心了一百个，你有意见你就别干了，爱干不干，不缺你。
但是，撒气一时爽，能解决问题吗？感觉它只能达到让问题更糟糕的作用。
那我需要做什么呢？
第一步，微笑，不逃避。无论面对什么困难，请保持微笑，微笑能让你解决问题的能力倍增。
第二步，不抱怨。遇到问题，不要第一时间推脱，如果是自己引起的问题，请直视。如果是他人引起的问题，请换一个他人能够接受的方式直说或者旁敲侧击地说。如果是合作或者配合引起的问题，那就进一步磨合，或者商讨出一套标准化的流程来对照执行。
第三步，如果解决不了。选择最适合现阶段自己的部分保留下来。但是也请感恩被舍弃那部分的努力与付出，毕竟他们也曾努力过，只是不同频或者他原因罢了。但无论如何，请心怀感恩。
图片发自简书App
