A1:部门助理洋洋刚入职时，我让她根据公司业务流程设计一个《台帐表》，简要和她说明了做《台帐表》的要素和目的。结果她做的非常好，超出我的预期，我对她表扬说：你做的很棒！她当时并没有特别激动。
反思：洋洋初入公司，这个表是建立在对公司业务流程和关键节点了解的基础上才能做好，说明她是下了很多功夫的，而我当时只是称赞了一句你很棒，并没有说为什么棒。如果重来一次，我会用行为赞美法来赞美她：洋洋，这个表做的超出了我的预期，各个要素包含全面，表格设计的逻辑也很清晰，你一定是仔细研究了公司的业务流程和关键点才能做的这么好，辛苦了。做事情有逻辑，肯下功夫，很棒！
A2：下周一公司组织出游，由部门琦琦负责统筹安排，我要在本周三确定具体行程及各项准备工作完成后，用行为赞美法提出表扬，让她知道我了解她的努力和认真的态度。
具体赞美行动，我会说：琦琦，这次你做了三个出游计划进行优劣势综合对比，选出了一个最佳方案。并且出游准备事项安排周全，注意事项标注清晰，出游期间活动设计新颖，做的很好，为了此次出游计划我看你已经连续加班三天了，辛苦了。
