开学刚两天，一位妈妈便向我倾诉：“宝宝在幼儿园被同学抓伤了手，两条血印。虽然老师也跟我解释了事情的经过，也向我道歉，可是我心里总是不舒服。孩子被打，我该怎么做才是正确的呢？”
这位妈妈的疑问不在少数，为了帮助有同样困惑的父母厘清思路，撰文分享自己对此类事情的思考与看法。
孩子被打原因是多方面的，包括学校管理、家庭教育、社会影响等，本文仅从孩子自身特性分析如下：
第一个原因，孩子的心理发育特点所致。幼儿园的孩子正处于探索自我和外界的关键时期，充满了好奇和尝试的欲望，好动是他们的特点。因此小朋友们在一起，难免会相互受到肢体冲击。
第二个原因，孩子的心理状态导致。被欺负的孩子太“老实”，被父母包办和保护太好，缺乏足够的自信，内心相对“懦弱”，因此成为强势孩子能量发泄的对象，屡屡被欺。
第三个原因，孩子的应对经验欠缺所致。被欺负的孩子自我探索的机会被限制，体验不多，经验也不多，因此当冲突发生时不知如何应对。
第四个原因，孩子的身体条件所致。因为身体锻炼和活动不足等原因，导致孩子反应灵敏度不够，不能及时躲闪或还击导致伤害。
面对孩子被打，父母怎样做才合适？
我认为，父母需要思考三个问题：
第一，如何正确认识与对待小孩打架问题？
幼儿园时期的孩子，无论从心理年龄还是从生理年龄，都很幼稚，思维功能和神经系统尚不健全，缺乏自控能力，做事冲动而不顾及后果。且正处于探索时期，好奇心强，孩子之间发生冲突在所难免。父母如何看待孩子间的冲突，直接影响着自己的情绪，影响着处理冲突的态度，也影响着孩子的情绪，当然也影响着处理的结果。
作为被打孩子的妈妈，看着孩子被欺负，甚至受伤害，内心不好受。孩子是妈妈的心头肉，被欺负了，心疼啊！因此一定要断个明明白白，看个清清楚楚，否则难以放下。
是纠结于冲突事件本身不放，还是着眼于孩子未来的能力成长？是把孩子被打事件看成是万恶的魔鬼，还是一块可以开发利用的宝石，从中汲取营养和财富？这是看待冲突的两个不同视角。
第二，日常生活中应该如何教育孩子防止冲突与受到伤害？
首先，父母应该在孩子上幼儿园之前，就提前对孩子进行相关自我保护的知识和技能训练，防患于未然。
其次，父母要告诉孩子在冲突发生时的处理原则。
原则一，父母应该告诉孩子：发生冲突时可以想办法避开，保护自己不受伤害最重要，同时教给他们一些躲避和应对的技巧；鼓励他们去报告老师，寻求老师的帮助；也可以直接警告对方：“不许打我！”当然，家长还可以主动和对方家长或老师沟通，防止类似事情再次发生。
原则二，有的父母主张孩子：“如果被打，要坚定打回去！”
对于这样的教授方式存在争议。有的说：这样教孩子是用错误的方法应对错误，会让好孩子也学坏；有的说，这样会让孩子学会保护自己，适者才能生存。
我赞同必要的回击，原因有二：
其一，对于冲突中弱势孩子，如果一味退让，容易让孩子养成懦弱性格。告诉孩子在不侵犯他人利益前提下反抗的尺度，可以让他们了解人与人之间的边界，更好的保护自己。
其二，对于冲突中强势孩子，可以让他们在遭遇回击之下认识到： 这个世界他不能无度的”称王称霸“，否则必会碰壁。
必要的反击可以让双方都懂得：人与人之间是平等的关系，我们既要尊重自己，也要尊重他人。
第三，遇到自己的孩子被打时，父母应该怎么妥善处理？
一是，当事件发生时，父母要先安抚孩子的情绪，给予他们充分的理解和接纳。
冲突有可能给弱势一方孩子带来身体伤害，父母要温柔对待孩子，对他（她）的情绪表示理解。比如：“妈妈知道你的手很痛，那个滋味不好受。妈妈的心也很痛。”“你很紧张是吗？妈妈和你在一起，不用害怕。”以此告诉孩子：在你最难过的时候，妈妈坚定的在你身边。
二是，了解孩子在事件中被打的原因。
询问自己孩子：“对方为什么会打你？发生了什么事情？说给妈妈听听好吗？”
询问对方孩子：“你能告诉我，这次事情是怎样发生的？谁先动手的？是因为什么动手？”
必要时也可向老师和其他相关人了解情况。当说法不一致时，要善于提出疑点，从中分析清理思路。
三是，如果是对方的过错，在可能的情况下要求他们向被打的孩子道歉。
四是，帮助孩子从中总结经验，学习应对技能，避免以后再次被伤害。
可针对冲突的情况进行具体指导，甚至详细到如何躲避对方的出拳，如何巧妙周旋等，以提升孩子灵活机动的应变能力。
五是，以挨打事件为契机，告诉孩子强壮身体的重要性，引导孩子主动强身健体。
六是，给孩子锻炼机会。在教授孩子应对方法的前提下，父母最好先静观其变，给孩子机会去自行处理冲突，让他们从中学习应对的方法和技巧，积累经验，增长人际交往的能力。
长大是要付出代价的。孩子离开父母，走向外界，会遇到很多事情，遭遇很多挫折。从这些经历中积累独立生存的技能和经验，这是上帝为孩子们设置的成长契机。父母的职责就是帮助他们从挫折中学习生存技能，将来更好的独立。
从这个角度讲，学会应对冲突、保护自己，是孩子长大成熟的必修课。也是父母如何帮助孩子成长的必修课。
