张海萍 焦点网络中级八期 山西晋中 坚持分享第643天 2019年11月27日 周三
已经有一年半多的时间,一直在持续的很努力的学习焦点,读书,多次参加网络课程的学习,分别以来访者、咨询师、观察员的角色进行约练三百多次,做初级网络课程带教,进行微课分享,带领伙伴们一起学习焦点,主动用焦点的视角看待生活……当然,收获也特别大:心理咨询的专业水准以及讲课的水平进一步提升、焦点的思维方式越来越内化,由此带来的幸福感也越来越强。
昨天发生的一件事,感触很深。就工作的一些事情在下午下班时和对方进行电话沟通。
“你好,是xx吗?我是……,今天发现电话停机了,不能正常使用,你什么时候能过来给维修一下呢?”
“姐,不好意思,我明天已经安排了事情,过不去了,估计要到后天了。”
“没关系,我现在通知你,如果要明天赶过来,确实挺难的。只是希望你能尽量早点,电话停机了,你可能也知道,对我们是有很大影响的。”
“好的,我知道的,我看看能不能明天下午过去?到时我提前跟你联系,实在不行,我后天过去。”
“好的,xx,谢谢你,谢谢你的重视。”
“没关系,没关系,应该的。”
不到两分钟的电话沟通,很愉快。
站在焦点的角度,生活中的一切都是难得的,而不是应该的。当时发自内心的感受到了对方的重视和尽力,并且也认为是非常难得的,所以就自然而然的表达了感谢。结束通话之后,才觉察到自己当时有这样的思考过程。没想到焦点的理念无意当中已经在应用了,心里有点小意外,感觉挺得意的。
持续焦点学习,内化焦点思维。