消费资本观认为消费其实也是资本，运用帕累托改进不断增加市场剩余，使全社会的财富越来越多。当前不断应运而生的消费增值平台就是帕累托改进的一个典型例子。

一、引言

帕累托改进(ParetoImprovement)是以意大利经济学家帕累托命名的,所谓“帕累托改进”，就是一项政策能够至少有利于一个人，而不会对任何其他人造成损害。某项政策或某种改进方式，对一部分人有益，同时不损害任何人，这就是帕累托改进。

消费增值平台是建立在经济学中关于市场总剩余基础之上的。市场总剩余是指市场均衡的条件下，消费者剩余与生产者剩余之和（图1），即市场总剩余=消费者剩余+生产者剩余。市场总剩余衡量了通过生产和交易市场上的消费者所获得的经济利益以及市场上的生产者所获得的经济利益的总体情况，要增加市场总剩余，就要降低生产成本，降低商品价格，节约时间成本，规避支付风险，从而增加生产者剩余和消费者剩余。

图1：市场总剩余

二、消费增值平台对市场总剩余的改进

(一)创造更多的市场剩余是消费增值平台的内在要求

传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”，“说破了嘴、跑断了腿”；消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品（图2）。

图2：传统的消费过程

以淘宝、京东、美团等为代表的第一、第二、第三代电商对市场总剩余的创造上发挥了很大的贡献，但随着消费者越来越多的认识到增值管理的重要性时，淘宝、京东、美团等仅仅以优惠券、积分、团购等形式已经无法满足消费者对增值的需要。

消费增值平台将电商的居间服务拓宽和延伸，在个性化定制，批发，团购，生产将上下游产业链，以金融模式打通，促进生产，物流，

销售，配送高融合发展，不断强化增值管理内容（图3）。如钱来钱往消费增值平台（图4）。

图3：消费增值平台的增值管理

图4：钱来钱往消费增值平台

（二）对生产者的帕累托改进

消费增值平台通过互联网手段缩小传统市场的时间和空间界限的场所。这样一个平台市场，不需要修建商场建筑，没有店面租金成本，也没有商品库存压市，经营规模不受限制，而且，非常便于与消费者保持直接而密切的联系。除商品本身是实体以外，一切涉及商品交易的手续，包括合同、资金和运输单证等，都可以以电子化的方式出现。消费增值平台，降低了成本，提高了交易效率。

（1）对低扩张成本的改进

低成本扩张在传统的工业中常常被认为是一件非常困难的事。但互联网技术的发展，各类电商平台的出现，从根本上缩小中间路径——缩小生产和消费之间的时间路径、空间路径和人际路径。消费增值平台通过对消费者的增值管理，让消费成投资，有促进消费者再次消费，将企业所需要的信息更好的和消费者重新紧密的联系起来。

（2）减少库存成本的改进

企业的库存量越大，经营成本就越高，利润就会减少。消费增值平台能更好的整合上下游企业信息，分类整合消费者需求信息，实现精准链接，规避了市场的两大迷雾，即“供给迷雾”和“需求迷雾”，减少存货相关的利息支出和存储成本。

（3）增加销售利润

消费增值平台对减少了信息传递、通信的成本，减少了中间环节、交易成本，减少文件处理成本，减少了库存与管理经营成本。减少了广告促销成本。实现客户定制化，按订单生产能给公司带来竞争优势和廉价定制化。同时改善客户关系，利用平台的交流互动性，增加顾客的忠诚度和亲密度。这一切的优势必然会增加企业的销售利润。

（三）对消费者的帕累托改进

消费者选择商品时，是在价格、时间成本、个性化需求、售后服务、支付便捷性等方面做出权衡。消费增值平台以其便利性、品种多、价格优惠、省时省力、网上支付方便快捷安全，在享受消费的同时，平台自然会对消费者进行增资管理，从而最大化消费者的消费剩余。

（1）低价的商品增加消费者剩余

如前所述，企业低成本生产、低库存成本必然导致商品价格的降低。消费增值平台本身所具有的开放性，全球性、低成本、高效率的特点，使得买卖双方的交易成本大大降低，购买物美价廉的商品不在是奢侈，消费者的实际支出势必减少。

（2）购物时间成本的改进

时间成本实际上了一项隐形成本，传统的消费模式是，消费者购买商品往往是先搜集商品信息，然后选购商品，最后将商品运送回家。其购买成本不仅包括商品价格，而且包括运输费（包括自己去商店、商场和回家的车旅费等）和交易的时间、精力成本。消费增值平台下，消费者不必再为购买商品而在不同商店之间奔走，不必再为和业务员讨价还价而筋疲力尽。消费增值平台使得消费者进行商品价格比较几乎在几分钟的时间内就能完成，从而大大减少了消费者的时间成本。

（3）资金安全成本的改进

资金支付安全性是消费者不得不考虑的，消费增值平台在瞬间完成支付信息传递与计算机自动处理，原料采购，产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险，货物托运及申报等过程无须人员干预，而在最短的时间内完成，极大地缩短了交易时间，交易过程透明化。各种信息及时核对，可以防止伪造信息的流通，从而大大的改进了安全成本。

三、小结

在经济一体化过程中，产品的质量和标准趋向统一（国际标准）；商品的同质化也越来越严重，第一、第二、第三代电商平台的局限性越来越明显。在产品类型趋同化，产品品质趋一致的今天，平台显得越来越重要了。消费增值平台作为新的电商平台，不但改变了人们的生活和工作方式，润滑了市场中各种经济活动，而且也促使消费活动发生了根本性的变革，消费成投资成为了可行，从而能创造出更多的消费、全新的需求和商机，增加市场总剩余。

����S���