个人发展共读会写卡
原文摘录：你不解决问题，你就会成为问题
概念转述：发现问题的时候，不抱怨，积极面对，努力解决问题！
个人体验：发现问题如果你不去解决问题，问题就会一直缠绕着你，甚至让你寝室难安。前几天老公在网上买了东西，发的是邮政快递，等了很久都没有收到有关快递的任何讯息。今早主动查物流显示三天前就到了！于是主动到当地邮政快递处查询。
经过一方操作，说是快递员三天前就已经去送货了。于是主动联系快递小哥，快递小哥说当时家里没人，放在了家门口的一个百货店。去到百货店寻遍所有包裹都没有找到。再次联系快递小哥，小哥表示他一会儿过来看！
半小时后，快递小哥找到了家里，说有打过电话，所以才放在那里的。
问题的关键是：没有接到电话，也没有拿到包裹。
又过了半个小时后，快递小哥再次打来电话，强调他确实送货了，并放在那个地方。
我突然意识到因为这件事情没有解决，快递小哥一直在自责状态，而我们也会因这件事分心。
搁置问题，不如解决问题。
于是我和快递小哥说：不用紧张，东西很便宜，只是几块钱的花花草草，你不用把这件事情放在心上，认真工作吧。
只是以后送快递的时候一定要双方沟通好，放在指定位置才可以，以防类似事情再发生。小哥想要再解释自己真的把货送过来了，并且打电话的事实，我不想像侦探一样，去移动公司调查通讯情况，本来也就几块钱东西。
于是，我先肯定了小哥能主动上门说明情况，已经表示了诚意，有这份责任心就可以了，我重新购买。
听了我的话，小哥表示一定要赔偿，我拒绝了。
每个人都有不容易的地方几块钱的东西不用如此计较，挂电话时快递小哥连连感谢并表示了歉意。
我想也许真的有打通过电话，只是老公忘记。也许电话没有接通，所以就默认放在了百货店。无论是哪一种情况，结果都一样：没有拿到快递。
快递遗失成为了事实，接下来的是解决事情。我重新购买就可以。
至于不要赔付的原因：1、从接到电话开始，快递小哥一直在努力解决，甚至老公电话打不通的情况下，主动找到家门口来说明情况。一个早上时间基本都花在这件事情上面了，他没有推卸责任，而且表示愿意赔偿。
2、商品本身不值几个钱，不想为了几块钱的事情弄的心情不愉快。
3、我们都只是这社会上普通的一员，为何要相互为难。我要的是态度，不是赔偿。小哥给了态度，而且很好！
行动指南：自从不断学习，坚持输入和输出以后，我解决问题的效率提升了。我学会了不抱怨不指责，主动承担。
坚持学习，坚持读书，坚持写卡，遇见不一样的自己！
