常常接到美容院老板给我打电话,说我的某某产品放了一年了卖不动,我要返货,某某产品过期了等。因为公司返货的基本要求是三个月之内的,不影响二次销售的产品。每当我们给大家说明之前至少告知三次以上的换货要求时,很多人都会不能理解,甚至脾气大发,找各种理由来说辞,甚至把所有的责任推到负责其店的美导老师身上。当问及多久盘一次库存时,发现很多人半年都未清点过自己的存货,甚至有的货本来有,还在不断的订货,库存积压太多。还有些店一点货品也不存,等客户购买了,再从公司订货,以至于因物流原因客户长时间拿不到货,老板又觉得发货太慢。其实这些事原本就不是一件复杂的事,只是作为老板的我们并未引起重视。也许在我们的眼里销售业绩才是最重要的。但是我想说的是您的店内库存对您的销售业绩也起着举足轻重的作用。
库存管理平衡带来的好处。
1.节约成本。货运费用发几只产品与一整件的是相同的,库存管理不好就会出现天天订货天天发货,这样一年下来就会多出很多费用,如果我们对库存管理合理,每月或一个季度订一次货,费用将节约一半以上。
2.带来资金流。库存保持合理的流动,可以给店内创造有效的现金流。
3.创造更多利润。库存有很多产品是参加方案的促销和配送品,当对库存了解和管理好的情况下,这些产品都可以发辉价值,创造出比正常折扣产品更高利润。然而我们很多店里让这么好的产品躺在店里白白的过期。这是多大的损失。
4.美容师销售无后顾之忧。很多店里库存就排放几个单品,美容师只能给顾客销售店里仅有的几款产品,没有做到专案搭配产品,不同皮肤情况使用同一类别的产品,效果大打折扣,影响美容师销售的积极性。例如一个需要补水加抗衰老的客户,如果店里只有补水单品而没有抗衰老的产品,客户得不到想要的效果,美容师的信心就会降低。
美容院的良性经营,销售业绩重要,基础管理同样重要,没有大业绩,小管理同样可以创造不平凡的业绩。万丈高楼平地起,基础做好,楼房才能稳固。愿大家从现在从现在起做好库存管理。