本文素材取自《梁宁的产品思维课》13:怎样用系统能力给别人提供确定性
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一个人的神情和谈吐，其实是学识和性情的产物，一个长期积累的所内化的产物。
有一段时间，名媛培训班、贵族培训班特别火爆，但是，现在很少听到这些培训机构的声音了。当然，他们没落的原因有很多，但是其中很重要的原因一定是他们培养不出贵族，他们只能培养贵族外在的形象和行为，而无法培养贵族的精神内核。
一个人的行为举止可以模仿，且通过一次次的模仿，行为会越来越像，但只是像，而不是真正的对方，对方行为中包含的见识、认知这是模仿不到的，毕竟这是长期积累而非短期塑造。
由此，可以推知，一个人的行为是一个人过往经历的集合，经历包含读书、见识、经验等等，所以，也可以理解，一个人的知识底蕴为什么无法被轻易取代，因为这是时间所铸就的。
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人生如此不确定，当你看到一个东西是确定的，这是让人留恋的。
基于安全感的需求，我们或多或少的总是在追求确定性，确定性的生活、确定性的待遇、确定性的环境，为了获得这种最终的确定性，我们可以忍受前期的不确定性。
或言之，如果不确定性使你遭遇了打击，想到确定性的起点以及结果就会减轻这种打击的痛苦。正因为如此，确定性的价值也就可以明了，可以获得安全感的同时减轻人们的痛苦。
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持续的提供某种可以依赖的确定性，价值也就随之产生，至于这种确定性是长的还是圆的，并不是关键。
确定性的价值是什么，基于你自身的技能你能给提供什么确定性的价值吗？基于上述论述，提供安全感和减轻人们对不确定性的痛苦就可以了，让你的行为可以预期，这就是确定性的体现，让你行为的结果得以透明化，这也是确定性的表现。
所谓的确定性，并不只是对确定性本身的了解，而是给人们一种安全感以及他们自己想要的安全感。
