在线教育靠谱吗?

这两天读了一篇很温暖的文章《这块屏幕可能改变命运》,讲得是通过视频直播把成都七中的授课内容传递给偏远县城的学校,大家一同上课,帮助了许多在远端的学生提高了成绩,上了好大学的报道。
文章后面的评论大部分说自己被感动,觉得技术改变教育。同时也有质疑,认为文章有失偏颇,没有说来自当地政府的投资,网课老师的作用,以及政策的加成,并对结果夸大了。
从这些质疑中其实可以看出大家对于在线教育产品的期待,或者更进一步说对这个产品可改进的思考。
最近在读曾鸣教授的《智能商业二十讲》。他认为未来商业模式有两个特质,即网络协同和数据智能。
网络协同就是说让更多的用户使用产品,从而记录更多与用户互动而产生的数据。数据智能则是对数据进行分析,在改进产品,再与用户互动,收集数据,再改进这样一个闭环反馈。
比如淘宝在首页推荐了你一些商品,你点击了某一个商品,就是对淘宝推荐系统的一个反馈,他会修改针对你的推荐,并把这些数据特质记录下来。
那么如何让更多人参与这个协同中,那就是你的产品能够在线化,我打开手机,电脑就能实时获得,那么你就有了协同更多人的基础,也方便你将用户数据高效采集。
我们来看直播上课这个模式,通过屏幕来学习,是没有互动,也没有数据采集这个过程的。但是它有一点好,有很多学生每天在看,对于他们来说这是一个高频应用。每天从早到晚都在使用。但是技术也就到此止步了。技术的空缺由人来补上。所以我们看到虽然网课教学质量高,但是这个班级仍需要老师去管理,对于同学们跟不上的地方,老师要再讲解,对于考试结果要帮同学分析差距在哪里。同时还起到监督,鼓励同学的作用,防止一些同学偷懒,或者因为差距过大而松懈。
这就形成了一个闭环,这才是帮助学生们完成整个学习到考试的过程。
但是我们看到技术虽然发展,还有进步空间。我们把教学资源在线化只是第一步,只是在线化了老师上课内容和考卷。但是没有手机远端上万同学的反馈,他们有没有认真听课,他们对哪些知识点比较难以理解。如果能够采集并分析,下一步通过软件就可以提示老师或者通过软件给学生进行讲解。并记录学生的成绩变化情况,知道学生的压力度,接受度。这就是数据智能起作用。这样就形成一个不断迭代,针对个人的教育产品闭环。
里面涉及的技术发展还有待时日。所以在线教育的发展,真的需要国家有能力的人投入其中,不断完善它的产品能力,让更多人受益。就好像文章中写到的那样

“投资教育,是防止贫困代际传递最好的办法。”

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