哈喽,大家好!为了践行服务的人越多效能越大的理念,2021年在简书上,开辟一个【修炼本领】的专栏,主要是分享自己在读书写作,PPT演讲和领导沟通方面的一些学习、收获和体会,一共1000篇,今天是第002篇。
主题:员工的执行力等于管理者的领导力
1.东西方差异
——在中国人看来,领导力是一种不可琢磨的东西,是一种感觉,是一种气质,是基因里带来的,或者锻炼出来的。
——西方人认为领导力是一系列的工具,就是你怎么跟员工说话?你怎么表扬他? 怎么批评他?怎么给他授权?怎么带他创新?怎么跟他开会?怎么变革?怎么流程改善?等等全部标准化。
2.执行力课程
执行力的课一般就讲说首先你要感恩,没有平台哪有你?让你感恩之后紧接着就是不断的反思。在上完执行力的课之后,一般能够持续多长时间?一周,两周……,很快员工就会恢复原样。
——因为在管理学的体系里边根本就不存在执行力
3.本质的所在
在西方的管理体系里边,认为员工的执行力等于领导的领导力。
举例:日本的大公司里边要求老板给员工布置工作,至少要说五遍。
第一遍,布置任务
第二遍,让对方重复确认一下
第三遍,询问对方具体目的是
第四遍,确认那些事自己决定?那些事需要汇报沟通?
第五遍,如果让你自己做这个事,你有什么更好的想法和建议吗?
——一个公司里最大的成本在于重做,这么做下来,你会发现这个员工做回来的事就接近于我们想要那个效果。
4.中国式布置
第一种,管理者:“我让你干这事了吗?是我让你干的事吗?彻底干错了!”员工:“我以为你就是让我干这个。”
第二种,管理者:“给你布置个工作,怎么三天都没信,死哪去了?”员工:“你没说让我给你个信,我做完了。”
第三种,员工:“老板你看这事怎么弄,你给咱定一下。”老板:“啥事都问我,要你干啥?”老问老板,老板不高兴,老板觉得你培养你没用,所以员工学会了,以后不问了,我自己干,我发挥主动积极性,自己主动解决。正在干的时候,老板过来了。 老板:“你问过我吗?这事你敢自己定?”
——日本人学的是西方的方法。美国人有个叫戴明的人到日本去做的整个生产的流程,所以日本人特别在意步骤。而我们经常把这1234步骤忽略掉,现在你们学会了吗?
总结一下:
第一,领导力是可以学会的,第二,领导力核心是一系列的工具。