最近因为9.3大阅兵,媒体都在热议会出席阅兵的外宾名单,并据此形象地给出了一份中国的微信朋友圈。同样地,最近因为筹备两个沙龙的原因,TEDxChongqing的志愿者群和沙龙群也一直非常火爆。加之,前几天看到一个印度前大使写的书,书中提到泰国外交部实行了一项“CEO大使”计划,即将泰国驻外大使定位为CEO,对泰国驻外大使进行CEO的培训,结果反馈良好。
基于以上,我发现了一个外交学与TEDx社群的Metaphor,语言学中称之为“隐喻”。论及隐喻,必然其中有相似的要素。而归纳这些要素的时候,我想到了此前听来的一个段子,不知是来自社科院的研究员还是巴西的某位学者,他把金砖五国的英文缩写BRICS解释为:Banquet(宴会),Round Table(圆桌会议),Issue Joint Comments(发表共同声明),Camera(拍照),Shake Hands(握手)。这个解构对于金砖的态度暂且不议,但在我看来这个解构恰恰可以作为联系外交与TEDx隐喻的要素,所谓Banquet(宴会)可以理解为组织建设,中国的文化嘛,很多感情我们是靠饭桌上联络的;Round Table(圆桌会议)便是组织内的开放和平等的沟通和讨论,主要就是合作机制;Issue Joint Comments(发表共同声明)则是公共关系,因为TEDx组织总是需要和讲者一起对外发声,进行对外沟通;Camera(拍照)则是现场效果的问题,全程是需要摄录的;而Shake Hands(握手)则是需要我们和讲者之间有一个长期关系的建立和维持。
具体而言,对于TEDx这样一个去中心化需要多方合作的社群来说,其和外交学当中的很多东西都有关联。下面我将援引外交学的具体案例进行详细阐述。
1、组织建设
我想援引的外交学案例是使领馆的组织架构和我们学院央地共建的外交外事实验中心。我想借此强调的两点便是制度化和档案化。
制度化方面的外交学案例便是使领馆的机构设置。中国的使领馆的组织架构属于统领型,美国也是,即一个使领馆的人员和职能由国内各个职能部委进行对接,而有些国家的使领馆是垄断型,即全部由外交部进行对接。对于中国这样统领型的使领馆来说,其实质就是专业化,各个部委派自己专业的人来做专门的事情。
档案化方面的外交学案例便是我们学院的外交外事实验中心。其一大优势就是高度的档案化,有整整一个柜子的档案,不仅对项目进行了档案处理和管理,而且对制度建设方面也有文本记载。
TEDx即便是一个去中心化的扁平组织,但是但凡想要调动资源做事,对于组织的制度化和档案化的建设是必不可少的。因为制度是组织建设的工具,档案是组织建设的资源沉淀和传统延续的有效载体。
2、合作机制
这一方面,我想援引的则是作为万国来朝的举国盛事北京APEC。我曾在一次中国高校国际交流社团的联谊会活动中听过一次负责APEC筹办的外交部官员的讲座。他详细介绍了APEC的筹办过程。我想借此强调的便是一种明确务实的合作机制。
APEC会议首先是外长会议明确意向,敲定框架。此后则是由高官会议商定细节和跟进各项筹备事宜。最后曝光度最高的元首会议实质上则是验收成果和签署协议。
TEDx组织应当明确这样一种合作机制,当然重点是进行具体执行工作的高官会议。
3、公共关系
公共关系方面,我想援引的是我们自己的社团纵横学社微信项目组的案例。我们对各种新媒体平台进行了分析和判断,最终决定着重发展微信公众号。
我们的微信公众号正如图示,侧重于三方面,第一为学术基点,巩固我们作为“学社”的学术建设,因而我们必须发表学术内容;第二为趣味内容,我们着重发表趣味的学术知识以活跃社群,促进普及;第三则为我们社员自己的声音,包括访谈等。
基于此,我们认为对于一个公众号而言,内容定位、高识别度、供稿机制、组织机制和更新频率则是必须要考虑的要素。
4、现场效果
这一方面我同样想援引的是APEC。APEC峰会期间,不用说安保是高度戒备的,同时技术保障是全力以赴的。
安保的实质是什么?是信息的高速流通和全面掌握,也就是说峰会主办方需要对各方面的信息有充分高效的掌握程度,才能确保一切防患于未然。而这需要的便是高效的沟通机制和技术保障。因此,APEC峰会的技术保障也才格外重要。
同样地,对于TEDx活动而言,秩序与设备,也就是软件和硬件方面的双重保障才能确保活动的圆满。
5、讲者维护
讲者是TEDx活动的一大亮点,当然也是一大难点。其中最难的便是讲者的维护,从建立联系到保持联系再到增进联系,非常之难。而在此我想援引的是外交学中国际间元首和首脑的关系维护方式。
国际间,元首和首脑的私人关系或公务关系其实相当之重要,无数的案例告诉我们基本是国家利益导向下的国际关系中,元首或首脑个人之见的关系往往也起着重要作用,甚至有时候是决定性的作用。因此,这些元首与首脑其实非常注重建立、维护和增进个人之见的联系。那么,他们用什么什么样的方式呢?大约有四种,其一是专线电话;其二是国事访问;其三是国际会议;其四是国际电文。通过这样各种形式和场合的接触,元首和首脑们都会抓紧时机互相沟通和了解,以便服务国家利益的需要。
TEDx也完全可以开发这样一系列的方式,包括写感谢信、赠送礼品、礼节问候等方式与讲者们建立联系、保持联系、增进联系。
总而言之,任何有人的地方都会有组织,而任何组织的实质其实就是三个要素:平台,资源和机制。在互联网时代,如何将组织打造为一个开放的平台,吸纳也开发各种各样的资源并通过有效的机制进行串联和整合,将是包括TEDx等所有组织需要考虑的事情。而外交学作为一个资源富集、精英会聚和操作成熟的体系,应当有许多东西值得其他组织进行学习借鉴。