写给简书管理者的一点建议

刚才发了一篇文字,又是秒锁。

对发表在简书上的文字进行审核把关,这是天经地义的事情。通俗的说,谁的地盘谁做主,那些不符合简书价值取向的文字,不被允许发表,是对的,我想任何一个在简书发文的人,也都认可这个做法。

当然,简书并不是简单的一锁了之。在锁文的时候,总是很温馨的给出提示,给出进行申诉的路径,让作者与简书进行协商沟通。这样的人性化做法,也是让大家欣慰的。

不论在哪个自媒体平台发表内容,都如在简书上一样,必须遵守有关平台的规定。对于不符合价值取向的内容,也会有类似的锁文操作。

我有时在今日头条上发表一些内容,主要是文字一类的。在发表的时候,发现了一个很有趣的事情。大多数时候,点击了发表按钮,在几秒钟之内,就会审核通过公开发布(最慢也超不过一分钟),但是有一些时候,审核会很慢,同时提供一个简单的预审核时间,最长的时候达到两个小时。一开始我没注意,后来出现了几次,加上简书上经常出现的秒锁现象,我觉得想明白了原因。

电脑审核的速度是极快的,这就是秒锁的来源。简书上点击发布以后,马上就进入了电脑审核程序,电脑的运行那是极快的,一般时候电脑瞬间就得出判断允许发表,所以马上就公开了,似乎没有审核似的——实际上是电脑审核速度太快了。当然,也正是电脑速度很快,所以一旦发现属于不允许发表的内容,也一样,那就是秒锁。

其实今日头条在秒发与秒锁的速度上,与简书是一样的,并且应该不比简书慢。但是今日头条比简书做的好的地方,是并不马上秒锁。对那些电脑认定可以发表的,实行秒发,对那些电脑认为有问题的,马上进入人工审核程序,于是才出现了那个审核还需要多少分钟的提示。实际上,以我的经验,几乎所有进入人工审核的文章,在人工审核后也就允许发表了。这样的情况,在作者这方面来看,是比较舒服的感觉。因为并没有被锁,也不需要申诉那样的繁琐程序,只是多等待一点时间罢了。注意,这正是头条与简书的差异。

很明显,这样的审核流程,比简书马上秒锁,然后需要申诉,要温柔多了,问题是更容易让发文的人接受。毕竟电脑审核有它的局限性,简书上被电脑锁掉的,通过申诉以后,人工审核,发现并没有什么问题,于是也就允许公开发表了。

我知道,头条那样的处理程序,背后是强大的财力支撑。简书由于各方面的原因,暂时可能还做不到。但是我私下认为,这应该成为简书努力的方向。不知道我的这个小小的建议会不会被锁,也不知道如果公开发表了,能不能被简书管理层看到,那是我左右不了的事情,随它去吧。

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